Acrc dessange
Identification et contexte géographique :
Nom et adresse :
Jacques DESSANGE
101, place Métropole
73000 Chambéry
Activité :
- Coiffure
- Institut de beauté
- Extensions
Taille de l’UC :
1er Juin 2007 au 1er Juin 2008 : 557164,63 euros de chiffre d’affaires
1er Juin 2008 au 1er Juin 2009 : 540167,65 euros de chiffre d’affaires
1er Juin 2009 au 1er Juin 2010 : 564891,10 euros de chiffre d’affaires
Lieu d’implantation (zone de chalandise) :
- Zone primaire : centre de Chambéry
- Zone secondaire : 5km autour de Chambéry (Barby, Barberaz, Cognin)
- Zone tertiaire : 20km autour de Chambéry (Aix-Les-Bains)
Des clients viennent également de toute le France lorsqu’ils sont en vacance ou en déplacement dans notre région.
Contexte commercial :
Les produits sont rangés suivant les différentes marques, KERASTASE, PHYTODESS.
Chaque étagère correspond à une gamme de produits.
De gauche à droite nous trouverons toujours les shampoings et ensuite les masques et soins.
Les principaux concurrents du salon de beauté DESSANGE à Chambéry sont le salon Jean louis David et Tasset qui se situe entà cent mètres de celui-ci. Les deux salons de positionnent dans le secteur du luxe afin d’attirer une clientèle plutôt aisée.
Sur les prix, Dessange a une stratégie de positionnement tandis que Tasset pratique l’écrémage et Jean Louis David la pénétration.
Les clients qui viennent au salon sont une majorité de femmes et une minorité d’hommes. Ils principalement des personnes à la retraite, des personnes qui ont l’habitude de venir depuis de nombreuses années. Ce sont les habitués, les clients fidèles qui reviennent toutes les semaines. Il y a aussi des propriétaires et gérants d’entreprises. Enfin, les étudiants viennent également du fait d’une remise de 30% le mardi mercredi jeudi et d’une remise de 20% le vendredi et samedi.
Contexte organisationnel :
Le salon est composé de