ACRC FAP6 Information EXEMPLE2
Session 2015
Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale
Fiche d’activités professionnelles n°5
RECHERCHER ET EXPLOITER L’INFORMATION NECESSAIRE A
L’ACTIVITE COMMERCIALE
CANDIDAT(E) NOM : PRENOM(S) :
UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE :
Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes)
Compétence 6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
C61- Assurer la veille commerciale
611 Repérer les sources documentaires
X
612 Sélectionner les informations
X
613 Mettre à disposition les informations
X
C62- Réaliser et exploiter des études commerciales
621 Concevoir et mettre en œuvre des études commerciales
X
622 Analyser les informations commerciales issues d'études et exploiter les résultats
X
C63- Enrichir et exploiter le système d'information commercial
631 Mettre à jour les données du système d'information commercial
632 Interroger le système d'information commercial
X
C64- Intégrer les technologies de l'information dans son activité
641 Organiser son activité
642 Organiser l’activité de l’équipe commerciale
Titre de la mission
ANALYSE ASSORTIMENT-PRIX
Date et durée
Du 01/12/2013 au 18/12/2013
Le contexte professionnel
Suite à un relevé de prix chez notre concurrents Darty, je me suis rendu compte que nous ne prenions pas en compte l’étendue de la gamme de notre concurrent. La méthode utilisée par boulanger est très éloignées de la méthode apprise en cours.
Les objectifs poursuivis :
Objectif quantitatif : évaluer notre assortiment en utilisant de nouveaux indicateurs plus exhaustifs et plus pertinents que ceux actuellement utilisés
Objectif qualitatif : Faire évoluer la méthode de « relevé de prix » actuelle vers une méthode « Omnès » qui nous apportera plus d’informations commerciales
La cible
Darty sur le rayon PEM
La méthodologie utilisée
Recherche d’information en interne (Annexe 1) et en externe (Annexe 2)
Application réelle de la