Sommaire

Partie Contrôle :

Attestation de Réalisation de Contrat …………………………………..
Attestation de Conformité du dossier …………………………………..

Partie Support :

- Contexte Géographique ………………….…………………………
- Contexte Commerciale ……………….……………………………
- Contexte Organisationnel ……………….………………………….

Partie Missions :

Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions Dans le cadre de la Relation Client ….……….…………….
- Mission 1 Traitement des Appels entrants……………………...……………
- Mission 2 Traitement des demandes e-mails ...…………………………….

Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions dans le cadre du Management Opérationnel………………..
- Mission 3 Enquête qualité auprès des partenaires…………………………...
- Mission 4Etablissement du planning de l’équipe……………………………
- Mission 5 Formation d’un nouvel apprenti………………………………….

Partie contrôle

CANDIDAT :
NOM : YANG

PRENOM(S) : Franck Né(e) le : 06./01/1987 à Paris

ADRESSE : 96 Rue de la fontaine au roi
DATE ET SIGNATURE du responsable attestant les informations contenues dans l'encadré ci-
Dessous: (+ cachet de l'entreprise)
ATTESTATION DE REALISATION DE CONTRAT

ENTREPRISE :
RAISON SOCIALE : Crédit Municipal de Paris
CODE APE :

ADRESSE: 55 rue des francs bourgeois 75004 Paris

TELEPHONE : 01.44.61.63.63

FAX : 01.44.61.63.30

Mail: sauclair@creditmunicipal.fr
 ATTESTATION DE REALISATION DU CONTRAT : du 07/09/2009 Au 15/11/2010

 LIEU DE REALISATION DU CONTRAT :
NOM : Crédit Municipal de Paris ADRESSE : 55 rue des Francs bourgeois 75004 Paris

 DUREE DE LA PRESENCE EN ENTREPRISE : 28

 NATURE DU CONTRAT : Apprentissage - Professionnalisation - Autre (préciser) ...
ETABLISSEMENT DE FORMATION :

NOM : CFA CODIS

N° D'IDENTIFICATION : 0754471C
ADRESSE : 3 rue pierre dupont 75010 Paris
TELEPHONE : 01.40.38.51.09

FAX: 01.40.38.51.71

DATE ET SIGNATURE