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Introduction En 1984, la marque de prêt-à-porter féminin Camaïeu est lancée en France par Jean-Pierre Torck et Jean Duforest puis le 1er magasin est ouvert à Roubaix qui sera ensuite franchisé en 1987. L’ouverture internationale des magasins va s’effectuer en 1991. En 1995-1997, un relookage des magasins va être effectué. Puis en 2009, le e-commerce est lancé. Aujourd’hui l’enseigne a ouvert son 1000ème magasin à Casablanca. Le chiffre d’affaires en 2010 de Camaïeu X était de 1 468 896€ (+ 4,1% par rapport à 2009) avec un taux de 13,46%. En 2011 (soit 11mois puisque décembre n’étais pas terminé), il est de 1 399 680€ et est prévu à environ 1 550 000€ avec un taux de 14,08%. Camaïeu est devenue leader du prêt-à-porter féminin.

Descriptif de l’unité commerciale.

I. Contexte géographique

1. Zone de chalandise (annexe 1 à 4)

)

2. Analyse de la zone de chalandise

a) Profil de la clientèle (annexe 5,6)
Les femmes ne sont pas forcément les acheteuses mais la plupart oui, par contre elles sont consommatrices.
La clientèle est âgée de 20 à 50ans avec des revenus moyens ou supérieurs. Le budget moyen mensuel dépensé en habillement par les femmes est de 45euros.

b) Moyen d’accès

II. Contexte organisationnel.

1. Horaires d’ouvertures.

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Le centre commercial possède un parking gratuit de 4250 places.

2. Fonctionnement du réseau. (annexe 8).

Camaïeu X est un commerce intégré. Les produits proviennent des pays étrangers comme la Tunisie, le Maroc, l’Italie… Ils sont envoyés dans les centrales d’achats. Pour Camaïeu X, la centrale d’achat se situe donc à , les produits sont envoyés dans plusieurs points de vente de la région puis achetés par les consommateurs. 3. Organigramme du magasin (annexe 9, 10)
La responsable du magasin est Mme X, elle gère l’activité du magasin et donne quelques