FSJES- Université Hassan Ier – SETTAT Compagnie Chérifienne de Chocolaterie Master Commerce International Aiguebelle

Mémoire de fin d’étude

Thème :

Diagnostic export et analyse des marchés cibles
Cas pratique :
Aiguebelle pénètre le marché Algérien

Réalisé par : Encadré par :
Mlle Rajae AMINE Pr. AIZ Al ArabDEBBARH M. EL Haj CHAABI

2009/2010
Table des matières

Introduction ………………………………………………………………………………..p3
1ère partie Cadrage théorique : diagnostique export et Model PESTEL………………p4 I. Diagnostique export………………………………………………………………….p5
1. Le diagnostique export dans le processus d’internationalisation ……………………….p5
2. Objectifs et objet ………………………………………………………………………..p5
3. Méthodologie : la chaîne de valeur de Michel Porter …………………………………..p6
4. Le diagnostique export : un outil d’aide à la décision…………………………………..p11

II. Diagnostique Des marchés cibles : Model PEST…………………………………..p12
1. Analyse de l’environnement politique………………………………………………….p12
2. Analyse de l’environnement économique……………………………………………....p12
3. Analyse de l’environnement social……………………………………………………..p12
4. Analyse de l’environnement technologique ……………………………………………p13

2ème partie Cas pratique : Aiguebelle exporte vers des pays du Maghreb … Algérie, Tunisie et Libye ……………………………………………………………………………p14

I. Présentation de la CCC, diagnostique interne et Analyse des marchés cibles ……...p15 1. Aiguebelle S.A ……………………………………………………………………….p15
a. Fiche technique ………………………………………………………………………...p15
b. Présentation d’Aiguebelle ……………………………………………………………...p15
c. La structure d’Aiguebelle ……………………………………………………………...p15
d. Les produits d’Aiguebelle………………………………………………………………p16 2. Analyse interne ……………………………………………………………………...p19
a. Analyse des éléments de la chaîne de valeur de la CCC……………………………..…p19
b. La grille d’évaluation …………………………………………………………………..p22 3. Analyse