Session 2011 BTS assistant de manager Cas Arméria: barème et corrigé
Remarque: la 1ère partie doit être cohérente avec les éléments déterminants du contexte décrit dans cet encadré, qui n’est pas attendu des candidats.
Entreprise leader sur le marché agroalimentaire
Innovante, ouverte aux nouvelles technologies, favorisant l’implication de chacun.
Dans le cadre d’une restructuration du groupe (regroupement de 2 entités), il devient nécessaire d’harmoniser les procédures et méthodes de travail, notamment au niveau de l’archivage.
La mission de l’assistant porte sur l’analyse de la situation existante et des disparités de fonctionnement entre les entités du groupe.
L’assistant doit rechercher des solutions permettant d’améliorer et d’harmoniser l’archivage des documents papier et numériques de l’entreprise.

I partie : diagnostic et proposition de solutions
INTRODUCTION : rappel de la problématique, annonce du plan
I/ DIAGNOSTIC
A.
PROBLÈMES ET CONSÉQUENCES

Problèmes

Conséquences

Pas de pratiques d’archivage Logistiques : difficulté ou impossibilité d'accès à communes (outils et procédures mis l'information, problème de récupération des données en place différents).
Manque de connaissances des Sécuritaires : non protection contre les intrusions, les indiscrétions ; pas ou peu de traçabilité, non respect des enjeux de la gestion documentaire données personnelles
Méconnaissance des enjeux légaux

Sécurisation insuffisante archives papier et numériques

Juridiques : non production des données exigées lors d'un audit ou par un juge dans la forme requise ; non production des éléments de preuve ; respect des lois en vigueur

des Patrimoniales et stratégiques : préservation fragilisée des traces historiques, du patrimoine intellectuel de l’entreprise, de la transmission du savoir-faire, de la culture commune

Manque de rigueur dans les méthodes de gestion (perte de documents, erreurs)
Risque de saturation des locaux et matériels de stockage inadaptés

Organisationnelles