Analyse des organisations

Introduction : rappel sur les théories des organisations

L’approche rationnelle : l’organisation se focalise sur les résultats techniques et économiques. Elle recherche l’efficacité à travers une rationalisation du travail. Buts et objectifs clairs pour les organisations.
L’approche sociale : l’organisation se sent concerné par la dynamique des ressources humaines, par la motivation et la satisfaction du personnel, par la recherche d’un consensus donc déterminer les objectifs est moins évidents parce que les choix ne sont pas mécaniques ou rationnels, ils sont dictés par des rapports de forces, des coalitions sociales, des coutumes …
 Le rôle du management aujourd’hui est d’intégrer l’approche rationnelle et sociale dans la gestion quotidienne.
Avant les années 60, les théoriciens du management n’étaient pas préoccupés par le marché, la concurrence, l’environnement, il n’y avait pas de nécessité de prendre cela en compte parce que le marché absorbé presque toute la production sans effort, on s’intéressé uniquement à maximiser les ressources en s’occupant seulement de ce sui se passait à l’intérieur de l’organisation.
Entre 1960 et aujourd’hui, la perspective c’est transformée. On admet que l’intérieur de l’organisation est modelé par l’environnement extérieur économique, politique, social, culturel … l’environnement joue sur le développement des organisations et leur survie.
Zone n°1 : 1900-1930 → management directif → école classique → modèle rationnel, scientifique et universel du travail. Permet de fonctionner au mieux des intérêts conjugués des dirigeants et des exécutants.

 Weber remet en cause l’autorité charismatique traditionnelle, il propose un modèle d’organisation qui s’appui sur des procédures explicites de fonctionnement (les règles) → modèle bureaucratique
 Taylor → organisation scientifique du travail (OST) → division verticale du travail (tache des dirigeants, tache des