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Analyse gestion du changement Énergie Cardio

4136 mots 17 pages
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Université du Québec en Outaouais
Section #2
Le diagnostic du changement
DIAGNOSTIQUE D’UN CHANGEMENT CHEZ ÉNERGIE CARDIO

Introduction
Dans le cadre du cours Gestion de changement, nous avions pour but d’évaluer un changement considérable au sein d’une organisation et ainsi d’estimer l’échec ou le succès de celui-ci. Pour ce faire, nous avons choisi d’en apprendre davantage sur Énergie Cardio et plus particulièrement sur leurs nouvelles procédures d’abonnements et de ventes depuis le 1er août 2011. Pour se faire, nous allons d’abord présenter brièvement l’entreprise, déterminer de quelle façon elle a procédé pour sa collecte de données auprès des employés avant le changement, mais aussi pourquoi l’entreprise a choisi celui-ci. Ainsi, nous ferons l’analyse de la capacité vis-à-vis ce changement afin den évaluer le niveau de succès chez Énergie Cardio.
A) Description de l’entreprise
Ayant vu le jour en 1985 dans les Laurentides, Énergie Cardio compte maintenant sur 70 centres à travers la province. Partenaire d’affaires de Goodlife Fitness depuis quelques années, un réseau national est maintenant offert aux clients touchant une plus grande clientèle en leur offrant plus de flexibilité. Voulant offrir un concept différent par l’ambiance décontractée et non-intimidante, Énergie Cardio est une entreprise qui compte plus de 8000 employés dont plusieurs franchisés, dirigeants, instructeurs, entraineurs, services à la clientèle et porte-paroles. L’entreprise offre plusieurs services en termes de mise en forme par l’entreprise de programme libre, d’entrainement privé, cours en groupe et vise une clientèle du type Monsieur Madame Tout-le-monde. Affilié à Opération Enfant Soleil comme supporteur officiel, Énergie Cardio est une entreprise impliquée communautairement et socialement par la commandite d’athlètes locaux et provinciaux entre autres. Ayant à cœur les résultats de ses

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