MAAF
Nous avons choisis d’illustrer certains points avec l’entreprise MAAF, qui a beaucoup gagné en notoriété ces dernières années grâce à sa stratégie de communication.
Nom
Nom qui remplit les critères, c'est-à-dire distinct, bref, approprié, facile à prononcer..
Marque-initiale (Mutuelle d’assurance des artisans de France)
Logo/Symbole
La MAAF a choisi le dauphin comme emblème car il s’identifie à cet animal, qui est à la fois rapide, performant, inventif, sociable et secourable, mais aussi protecteur et résistant. Il incarne ce que MAAF Assurances a choisi d'être : un assureur de proximité, efficace et convivial, faisant preuve de créativité et toujours prêt à intervenir pour satisfaire les besoins spécifiques de ses sociétaires et clients.
Couleur
Bleu, qui est tout d’abord la couleur que l’on associe au dauphin mais qui évoque également, selon eux, la transparence.
Jingle
Petite chanson et chorégraphie à la fin, qui permet à la marque d’augmenter sa notoriété
Signature
La MAAF affirme sa différence en se positionnant, à travers sa signature, comme la référence qualité prix du marché de l'assurance.
La MAAF se développe dans cette logique d'efficacité économique, en alliant compétitivité et innovation.
La mutuelle place ses 3,7 millions de clients et sociétaires au coeur de sa stratégie, en leur offrant une grande accessibilité à l'enseigne, en modernisant son service client, et en encourageant les comportements citoyens et responsables. Ainsi, la mutuelle mène une politique ambitieuse en matière de prévention, car développer la prévention, c'est agir pour réduire les accidents, leur coût humain et financier. MAAF se donne ainsi les moyens d'optimiser sa position concurrentielle. Au final, le sociétaire voit sa cotisation mieux maîtrisée et la qualité du service améliorée.
http://www.youtube.com/watch?v=BG_boo8LL_I