Analyse de l’entreprise et de son environnement (Analyse PESTE)

Les facteurs PESTE jouent un rôle important dans les opportunités de création de valeur d'une stratégie et permettre par ailleurs de comprendre les menaces qui pèsent autour de l’entreprise. Au travers d’un tableau nous exposons les éléments principaux de l’analyse externe d’Ebay.

I) Analyse PESTE

a-POLITIQUE
Le gouvernement prévient que les particuliers qui vendent très régulièrement des biens sur Internet encourent de lourdes sanctions s'ils ne les déclarent pas.

La législation a également proposé d'interdire le partage de certaines informations sur Internet

Pression de la collecte des taxes sur les ventes des produits vendus sur les sites de vente en ligne

b-ECONOMIQUE
Certains coûts ne peuvent pas être contrôlées par eBay . Pour exemple le cout de la livraison est fixé par les personnes qui vendent sur le site.
Par exemple si carburant subit une hausse des prix ,le coût sera répercuté sur le consommateur en termes de livraison et les frais postaux. Cela pourrait rendre le coût global d'un objet mis aux enchères trop cher.
De même, si une compagnie de carte de crédit Visa ou Mastercard impose une charge pour les transactions en ligne , le coût total de ces mêmes articles serait affecté avec des conséquences similaires.

La crise financière dans le monde entier, devraient limiter la croissance des revenus , en particulier dans le segment de la consommation des ménages. Cela peut ralentir l’élan d’achat sur internet.
La rentabilité est également affectée par les taux de change (quand les échange se font avec différents pays)

c-SOCIAL
Acheteurs et vendeurs engagent des négociations auprès d'un large choix de biens et de services dans un climat de confiance , et dans un environnement sécurisé

Cependant l’entreprise rencontre parfois des brèches dans la sécurité des données des utilisateurs, et de leurs modes de paiement.