Auchan Drive

Introduction 4
Le Diagnostic interne 5
I) QUEL EST SON METIER ? Une épicerie au volant 5
A) Auchan drive ; comment ca marche ? 5
Du côté du client 5
Du coté du prestataire 5
B) Auchan drive et ses concurrents ; comparaison avec Expressdrive 6
Les spécificités du mode de fonctionnement chez « Express drive » : 6
II) QUELLES SONT SES ACTIVITES ? Auchan drive et son plan stratégique 7
A) Le groupe Auchan 7
B) Positionnement stratégique 7
C) Cap vers l’avenir, les nouveaux secteurs dans lesquels investir 7
III) DIAGNOSTIC 8
A) La chaîne de valeurs 8
Les activités principales 8
Les activités de soutien 9
B) Les 4P 9
IV) Quelles sont les potentialités d’Auchan Drive ? 10
A) Les forces 10
B) Les faiblesses 11
Analyse Externe 13
I) L’environnement Politique, Economique, Social, Technologique, Ecologique et législatif 13
Politique 13
Economique ¡Error! Marcador no definido.
Social 14
Technologique 14
Ecologique ¡Error! Marcador no definido.
Législatif 15
II) Etude de concurrence 15
A) Les principaux concurrents 15
B) Tableau comparatif des services proposés par les cybermarchés présent sur la commune de Nancy 16
Offre spéciale 16
Produits frais 16
Références 16
Gamme 16
Commande minimum hors frais de livraison 16
Frais de livraison hors promotion 16
Délai de livraison 16
Créneau horaire 16
Moyen de paiement 16
III) Opportunités – Menaces 16
A) Opportunités 16
B) Menaces 17
IV) Les facteurs clés de succès d'Auchan drive 17
A) La logistique et les moyens techniques employés par Auchan drive Laxou 17
B) Le réseau de distribution 18
C) Originalité de l'offre 18
Nos Préconisations 19
I) Prix 19
II) Produit 19
III) Distribution 20
A) Sur place 20
B) Site Internet 20
IV) Communication 22
V) Promotion 23
VI) BUDGETISATION ¡Error! Marcador no definido.
Conclusion 28
Références 29
ANNEXES 30
Annexe N° 1 : Questionnaire réalisé 30
Annexe n°2 : Résultats du questionnaire 32
Annexe N° 3 : Interview d’Yann De