ORAL CCF E51
Introduction :
- Présentation + annonce du plan
- Transition

Présentation du pays et de la ville :

-2ème + gd pays du monde / bon santé éco / Croissance + / 34M / Niveau de vie élevé.
- Vancouver / chef-lieu BC / 3ème + gd ville du pays et de l’ouest canadien / 6M/ côtière et multiculturelle / dynamique.
- Transition

Présentation entreprise :

- Fontile / 55 ans / 1996 Kershaw (ANNEXE 5) / CA / CA export / installé dans une zone propice au commerce (ANNEXE 1)/ 25 personne / différents services / 2 entrepôts (ANNEXE 2).
- Activité principale -> importation de carreaux en céramiques… / activité secondaire consistant à proposer des meubles... et des douches et éviers -> ventes additionnelles et services supplémentaires.
- Produits -> Fontile représente… / large éventail de produits / moyen de gamme -> chine (CATALOGUES ET ECHANTILLONS).
- Prix -> difficile de donner un prix / ordre de grandeur / 6.75 -> 89 sft.
- Clientèle composé de / pro + intéressants -> commande + importante / pro -> Designer, Arch, CI / font appel pour leur projet.
-concurrent -> nombreux mais pas le mm qualité de produits et de services (ANNEXE 3).

Présentation du contexte commercial :

- FONTILE -> augmenter son portefeuille clients en prospectant des cibles particulières / grand Vancouver. Architect + département de design intérieur. Proposant tt les produits -> ne peut se contenter d’une seule couleur ou gamme.
- Pour effectuer mon travail de prospection -> un bureau / tel / Pc + internet + serveur / plus employés pour question. Situé avec / Premier mois taches (ANNEXE 10), 2ème mois prospection

Présentation du contexte culturel :

- Pas de gd différences pour la prospection / relationnel avec le client -> relation de confiance et longue durée / vendre un bien et rendre un service / nombreux échanges.
- Relation interne -> convivial, dialogue décontracté, E multiculturelle
-transition

Méthodologie de la prospection :

-cible -> architectes