Terminal bac pro commerce

DOSSIER

D’ANIMATION/PROMOTION

Magasin King Jouet

Opération Aquarellum

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Lycée Montciel Année 07/08
Sommaire

I. Introduction

I. Introduction

A. Présentation de l’entreprise (voir annexe 1)

J’ai effectué mon stage à King jouet, magasin spécialisée située à Montmorot. Avec une surface de m², celui-ci propose une gamme large et profonde de produits divisés en plusieurs univers (1er âge, fille, création, jeux de société, plein air, garçon, multimédia.) le fait de les classer permet aux clients de se repérer plus facilement dans le magasin. J’ai eu la chance d’effectuer mon stage pendant les fêtes de Noël, période dynamique pour le magasin. Emilie, ma tutrice ma confiée le rayon fille, il était indispensable d’avoir au moins un vendeur dans chaque rayon pour répondre un maximum à la demande du client, j’étais considérée comme une vraie employée ce qui me permettait de mieux comprendre le fonctionnement de l’entreprise mais aussi de prendre des initiatives.

Le magasin étant une franchise, il travaille avec une centrale nommée Gueydon, celle-ci peut imposée des prix, des produits, des animations mais le magasin à lui aussi un ensemble de fournisseurs avec qui il est en relation directe. Ce qui permet à l’enseigne de pouvoir se démarquer et avoir des références différentes des autres King jouet. Pour la sélection des produits, ils ont des magazines spécialisés avec des études et des tests notés, ils sont aussi attentifs aux publicités aux nouveaux dessins animés ou films qui peuvent être un moteur d’achat.

Un logiciel informatique est disponible (black office), cela permet aux vendeurs de suivre les stocks, de faire des mises à jours, de faire des commandes, de comparer les ventes, vérifier les coefficients… indispensable pour un magasin avec tant de référence.

Implantée dans une zone commerciale, n’ayant aucun concurrent direct mise à part Joupy