annualisation
1 un salarié Orange AT doit modeler sa vie au rythme très aléatoire du flux, la société n’a pas étudié ni l’impacte sur la vie personnelle des salariés ni d’ailleurs le risque sur leur santé. Puisque toute l’année, le salarié travaillera sans pouvoir souffler même en basse saison car le nombre de CAT et les heures qu’ils feront seront adaptés exactement au flux « plus de dispo », en revanche en haute saison la galère va doubler puisqu’il y a plus d’heures à travailler tout en n’ayant point de dispo biensur.
2 « les permutes » est une faille énorme au système escompté par la société car si aujourd’hui avec le cycle à trois, le conseillé a pas mal de difficultés pour trouver une permute, car 1/3 des CATs ont un planning différent de celui recherché, 1/3 ont le même cycle...Reste donc 1/3 avec qui il peut permuter ... avec l’annualisation il y a une autre contrainte qui s’ajoute et c’est celle de l’obligation de permuter seulement avec la personne qui fait le même nombre d’heure que celui qui cherche à permuter et là c’est une condition qui diminue considérablement les chances d’en trouver une …
3 la société ne veut pas appliquer une annualisation comme c’est indiqué dans le code du travail marocain, mais veut mettre en place une annualisation à la carte car dans la même journée ; dans la même saison et avec le même cycle… un CAT travaillerait 9h/j ( donc haute saison ) ; un autre ferait 7h/j (basse saison)….cela, est comme a stipulé l’inspecteur de travail -en la présence d’un représentant RH- est nouveau sur la loi de travail marocain « une façon ,selon nous , courtoise de dire c’est contre la loi »( individualisation relative au profile)
4 le cycle à trois ainsi que les week-ends prolongés vont cesser d’exister parce que mathématiquement la société ne peut les garder à