Apm terminal rapport de fin d'étude

20301 mots 82 pages

| Royaume du Maroc Université Abdelmalek ESSAÂDI Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales - Tanger | Master Spécialisé en Logistique Portuaire et Transport International

Projet de fin d’études sous le thème :
Optimisation des opérations d’amarrage des conteneurs dans la gestion d’un terminal portuaire : Cas du terminal APM Tanger
Présenté et soutenu par l’étudiant chercheur :
Sekou KONNEH
Encadré Par :
Encadrant Pédagogique : Professeur M. Jihad JAMÏ
Encadrant Professionnel : M. Hamza SLAOUI
Jury : M. Abderrahman SADDIKI : Professeur FSJES Tanger M. Abdelhak TALI : Professeur FSJES Tanger M. Jihad JAMÏ : Professeur FSJES Tanger

Année Universitaire 2011-2012

Dédicaces

A la mémoire de mon Père,
A ma Mère,
A toute ma famille,
A tous ceux qui ont contribués de près ou de loin à la réussite de ce projet,
A tous mes amis.

Remerciement Au terme de ce modeste travail, je tiens tout d’abord à montrer ma déférence et ma haute considération à mes deux encadrants pédagogiques et professionnels. Merci à :

Monsieur Jihad JAMÏ, Professeur encadrant, enseignant-chercheur du Master Logistique Portuaire et transport international de la faculté des Sciences Juridiques, Economiques, et Sociales qui a entouré ce projet de son soutien et de son appui. Je vous remercie chaleureusement pour votre patience, vos conseils et encouragements tout au long de la réalisation de ce projet.

Monsieur Hamza SLAOUI, encadrant professionnel, Planning Supervisor, d’APM

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Donc je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’école supérieur de technologie, et les intervenants professionnels responsables de la formation, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également les Messieurs pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’ils m’ont apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces quatre semaines au sein de Marjan holding : - Mlle Ouissam, pour son accueil et la confiance qu’elle m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise - Madame Khadija, Chef de rayon de l’entreprise, ma tutrice, pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute sa confiance; pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations, sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport ; Messieurs Zoubir, Amin et Mesdammes Meryem et Fatima Zahra ainsi que l’ensemble du personnel de Marjan Holding pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ces quatre semaines. SOMMAIRE Introduction : Dans toute formation structurée basée sur des objectifs répondant aux….

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