Vente et installation de fournitures pour la plomberie et le chauffage
APS 2 SARL CORSITHERM DIFFUSION

1. Analyse de la mission
SARL CORSITHERM
Fiche d’analyse d’un problème ou d’un besoin
De quoi s’agit­il ?
Est­ce un dysfonctionnement à corriger ?
∙ Problème
Est­ce une exigence non satisfaite ?
∙ Besoin
Quelle est la nature du problème ou du besoin ?
­ est­il urgent ?
­ comportemental ou technique ?
­ réel ou apparent ?

Le Président Directeur général souhaite communiquer son savoir­faire technique à travers des applications destinées à économiser l’énergie.

Convaincre l’ensemble des collaborateurs à participer aux manifestations et salons en rapport avec les énergies renouvelables.

Qui est concerné ?
Les acteurs – leur niveau de responsabilité

Monsieur Denis PARENTINI (Président Directeur
Général)
L’ensemble des collaborateurs.

Où se manifeste le problème ou le besoin?
Direction, Service etc.
D’où provient­il ?

Au sein de la société CORSITHERM.
Volonté de la direction de déployer une nouvelle stratégie de communication

Depuis quand se pose ce problème/ ce besoin ?
(problème occasionnel, fréquent ou permanent)

Il s’agit d’un besoin relativement récent.

Comment se manifeste ce besoin?
Comment se déroule la mise en œuvre ? (étapes, moyens, méthodes, matériels)

L’entreprise à décidé de recruter un nouvel assistant de manager qui va déployer des actions et une nouvelle stratégie de communication.

Pourquoi ?
Quel est le facteur déclenchant ?
Quel est l’objectif à atteindre ?

M.Parentini, le Directeur souhaite développer son procédé. L’objectif est de convaincre l’ensemble des collaborateurs à participer aux manifestations.

 Vente et installation de fournitures pour la plomberie et le chauffage

2. Définir les enjeux et les objectifs
1. Quels sont les enjeux pour la société CORSITHERM ?
Gains potentiels

Risques

L’entreprise

Crédibilité,sérieux,image de marque