Argumentaire téléphonique

257 mots 2 pages

Argumentaire téléphonique

CONTACT Bonjour Monsieur, je me présente, Clyde Latchimy je suis étudiant en commerce international,

RAISON D’APPEL Je vous appelle aujourd’hui pour vous faire part du projet suivant qui est totalement gratuit : dans le cadre de nos études nous organisons une mission export afin de représenter plusieurs entreprises à l’étranger, dans la ville de Liverpool en Angleterre. En effet, chaque année notre institution représente plusieurs entreprises à l’étranger dans le cadre de ce que nous appelons une mission export. Nous avons pu constater que les Britanniques engloutissent 10 kilos par habitant et par an, 32% disent qu’ils aimeraient avoir plus de chocolat.

OBJECTIFS Nous nous rendrons à nos frais en Angleterre en votre nom, disposant de vos échantillons, vos catalogues que nous aurons traduits en Anglais et nous prospecteront. Pour cela nous lui trouverons des distributeurs potentiels et nous leur présenterons vos produits. Cette mission export aura donc pour objectifs de renforcer votre notoriété et aussi augmenter votre chiffre d’affaire. Nous avons étudié le marché du chocolat en Angleterre, et bonne nouvelle les anglais adorent et réclament le chocolat. Dans la ville de Liverpool peu entreprise chocolatières sont présentes, ce qui vous offre et à moi une grand opportunité car les Anglais ont une très bonne image des produits français.

CONGE Réponse négative : Pourrais-je obtenir le mail ou le numéro du responsable export et si vous le voulez bien je vous laisse mes coordonnées afin de me contacter.
Réponse positive: Je vous remercie de m’avoir accordé votre temps, j’espère vous entendre très prochainement.
Au revoir.

en relation

Chronique sur le musée du chocolat de bruges
542 mots | 3 pages

Ce fut rapidement chose faite car le Musée du Chocolat de Bruges jouit d'une certaine notoriété. Véritable ville du chocolat, Bruges nous offre, au fil de notre promenade dans ses dédales de rues, quantité de chocolateries. S'inscrivant alors dans une certaine tradition de la ville, le musée se veut à la hauteur du prestige de son noble sujet. Ne fusse qu'en rentrant dans le bâtiment, nos narines frémissent de plaisir. Cette odeur envoûtante et enivrante nous inciterait à nous jeter sur la première fève venue.….

montre plus
Stratégie au comptoir du chocolat quimper
590 mots | 3 pages

Au comptoir du chocolat En France, le marché du chocolat représente 403.000 tonnes de production annuelle dont 138.000 tonnes de confiserie au chocolat et 107.000 tonnes de tablettes de chocolat. Le marché français est au troisième rang européen, derrière l’Allemagne et le Royaume-Uni. De plus, ce marché se porte bien puisqu’il a progressé de 20% sur les dix dernières années et résiste assez bien à la morosité économique ambiante (produit « anticrise »), notamment concernant les produits de qualité. C’est le cas des artisans-chocolatiers qui représentent 5% de la vente de chocolat en France.….

montre plus
Argumentaire telephonique
263 mots | 2 pages

ARGUMENTAIRE TELEPHONIQUE Relance d’appel téléphonique pour nouveau contrat auto avec offre de 2 mois gratuit pour toute souscription auto/moto avant le 31 mars 2010.Argumentaire : Bonjour, …. , Conseillère MAAF assurance Puis-je parler à Mr, Mme …. S’il vous plait. • Si absent : pouvez vous me donner ses disponibilités ?….

montre plus
Une étude sur le marché du chocolat
2368 mots | 10 pages

 9 Français sur 10 déclarent aimer le chocolat (Etude du le Syndicat du Chocolat, 2010) INNOVATIONS  Le cycle de vie des produits tend à se raccourcir, ce qui contraint alors les industriels à renouveler sans cesse leur offre pour fidéliser les consommateurs et continuer d’être rentable INNOVATIONS  Marketing – Surprendre avec des nouvelles recettes & saveurs… INNOVATIONS  Marketing – Recruter de nouveaux consommateurs en se positionnant sur le….

montre plus
Argumentaire telephonique
283 mots | 2 pages

ARGUMENTAIRE TELEPHONIQUE Relance d’appel téléphonique pour nouveau contrat auto avec offre de 2 mois gratuit pour toute souscription auto/moto avant le 31 mars 2010. Argumentaire : Bonjour, …. , Conseillère MAAF assurance Puis-je parler à Mr, Mme …. S’il vous plait.….

montre plus
Harry Potter est cool
1237 mots | 5 pages

Il existe également une préoccupation quant à un léger empoisonnement au plomb pour certains types de chocolat (voir la section Métaux lourds). La BBC rapporte une étude indiquant que la fonte du chocolat dans la bouche provoque une augmentation de l'activité cérébrale et des pulsations cardiaques plus intenses qu'un baiser passionné, et durant quatre fois plus longtemps après l'arrêt de l'activité102. Le « chocolat cru103 » est considéré avoir des effets encore plus bénéfique par les crudivores car il permet de conserver les saveurs et les nutriments originels….

montre plus
aiguebelle
263 mots | 2 pages

* Secteur d’activité : La chocolaterie * Téléphone : 0522 80 39 83 * Site web :www.aiguebelle.com b) Brève présentation « valeurs et principes fondateurs, savoir faire, slogan » Fondée au Maroc il y a plus de 60 ans (en 1942), la Compagnie Chérifienne de Chocolat est uneentreprise à la tradition et au savoir faire ancestral, qui puise ses origines en Europe dans le 12ème siècle au temps de l’abbaye d’Aiguebelle. Savoir faire ancrer dans la légende, buts et moyenstournés vers le futur, voilà le principe fondateur et le secret du succès de la société Aiguebelle. L’une de ses opérations les plus récentes, qui représente le mieux cette volonté d’aller del’avant et son savoir faire, est l’accord signé en l’an 2000 avec l’union européenne à propos de la certification ISO 9001 Version 2000.….

montre plus
Cas antthon chocolatier
726 mots | 3 pages

(Intéressant parce qu’on a possibilité d’apposer votre logo/ Nom sur les chocolats ; On vous en parlera un peu plus tard) • Important pour vous d’offrir des chocolats de….

montre plus
Antton chocolatier
1411 mots | 6 pages

| | |ANTTON CHOCOLATIER | |ETUDE DE CAS MARKETING | | | | | | | | | [pic] Identification Des Objectifs - Vendre la gamme de chocolats « cadeaux entreprises » aux entreprises de l’agglomération bayonnaise. - Rechercher de nouvelles entreprises et toujours rester en contact avec les entreprises déjà partenaire pour la vente des chocolats en fin d’année. - Commercialiser le maximum de chocolats en cadeaux d’entreprises à toutes les entreprises de plus de 50 salariés. - Persuader et convaincre le directeur de la concession RENAULT de l’excellence du produit. - Montrer l’intérêt des chocolats en cadeaux d’entreprises en ces fêtes de fin d’année pour ces employés.….

montre plus
Cas cho khola
1080 mots | 5 pages

La menace de nouveaux entrants potentiels sur le marché se traduit par la présence des petits artisans au salon du chocolat à paris qui peut avoir pour conséquence la perte de clientèle au profits des petits artisans, car le salon réunis chaque années une quantité importante de fidèles. Ainsi la notoriété de chacun peut ou non avoir un impact financier pour les grandes chocolateries La menace des produits de substitution avec les produits de bonne qualité et les produits de grandes marques L’intensité de la concurrence : 2- Les stratégies distinguées par porter sont les stratégies de domaines, elles sont de 3 types : * Domination par les coûts : proposer un prix de vente moins élevée que la….

montre plus
Le marché du chocolat
1704 mots | 7 pages

L’arbre suivant renseigne sur notre découpage du marché : Cependant, nous savons que le marché du chocolat étant vaste, il existe d’autres découpages en fonction : des cibles de consommateurs : enfants, amateurs de chocolat (Chocolat avec une teneur en cacao plus ou moins importante), BIO, chocolats issus du commerce équitable, produits chocolatés allégés,… Et en fonction des différents types de chocolats : blanc, lait, noir, avec des ajouts (noisettes, riz soufflé),… Le marché français du chocolat est très important, chaque français consommerait en chocolat l’équivalent de 66 tablettes par an (soit 6.kg/an/personne). Le Marché français du chocolat en 2013 représente 2761 millions d’€ de chiffre d’affaires, ce chiffre comprend le marché en France et les exportations. Il faut noter que les français sont des consommateurs de chocolat modérés par rapport aux Suisses qui en consomment 12kg/an/personne.….

montre plus
Etude de marché chocolat
1840 mots | 8 pages

ETUDE DE MARCHE INTRO : L’analyse de marché porte sur le chocolat. Le marché global du chocolat est une valeur sûre, basée pour sa plus grande partie, sur le plaisir d'offrir. La consommation est en progression constante depuis dix ans. 97 % des français consomment du chocolat au moins un fois par semaine ce qui correspond à peu près à la moyenne européenne de 6,7 kg de chocolat par habitant et par an.….

montre plus
Le chocolat et la crise
459 mots | 2 pages

Le Salon du Chocolat ouvre ses portes ce mercredi à Paris. Les fabricants de ce remède anti-déprime ne craignent pas la crise. « Le chocolat, c'est la dernière chose dont les gens se priveront en période de crise. On en trouve à tous les prix, c'est bon pour le moral et pour le physique » affirme Sylvie Douce, fondatrice et Commissaire du Salon du Chocolat qui ouvre ses portes ce mercredi à la Porte de Versailles à Paris. Remède assuré contre la déprime des consommateurs minés par la crise financière et le spectre d'une récession, le chocolat se montre sous toutes ses formes, gourmandes, délirantes ou féériques.….

montre plus
Top 10
359 mots | 2 pages

A Pâques, le chocolat se déguste en quantité astronomique en Europe ! Découvrez quels pays sont les plus gourmands avec la consommation par an et par habitant. Si les Irlandais détiennent la première place du classement, c'est parce qu'ils consomment le chocolat sous toutes ses formes. Dans les gâteaux, en boisson, en friandises, toutes les manières sont bonnes ! 2.….

montre plus
Antton
300 mots | 2 pages

à analyser ses critères de choix. Ces critères peuvent être dans le cas présent la qualité, l'originalité des produits, le prix ou encore la variété des chocolatsproposés. Ensuite nous chercherons à déterminer quelle quantité de chocolats lui est nécessaire en vue de remercier ses meilleurs clients et ses employés. Nous abordons ici l'aspect quantitatif, afin defaire des projections de vente et peut être d'octroyer des cadeaux à notre futur client. Les contraintes externes du client….

montre plus