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aubonlait

1362 mots 6 pages
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BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI

E 6.1
Analyse du système d’information et des risques informatiques

Durée : 2 h 30 Coefficient : 2

Cas : AUBONLAIT

Vous disposez d'un dossier relatif à l'entreprise AUBONLAIT, entreprise qui fabrique des produits laitiers. Elle est implantée en Lorraine, son siège est localisé à Ludres. Elle dispose de trois succursales une située à Golbey, dans les Vosges, une autre à Dieuze en Moselle et la troisième à Stenay dans la Meuse.

Clientèle
Sa clientèle est composée de centrale d’achat, de grossistes et semi-grossistes.

Organisation
Le siège social abrite le gérant de la SARL AUBONLAIT, Madame Brigitte CURLING ; son assistante de gestion, Mme Jeanne BLONDE ; le responsable de la gestion des commandes, M Jacques GRISER ; le comptable, M Pierre CHAROLAIS ; la responsable du service facturation, Mme Rose SALERS ; le responsable de la gestion des litiges, M. David LIMOUSIN ; le chef de l’entrepôt, M Luc NORMAND, qui est chargé de gérer deux employés ayant pour mission de préparer les commandes reçues et de les expédier aux clients:

Votre travail comprend deux dossiers :

Premier dossier : Analyse et gestion de l’information
1. Le traitement des commandes 10 points
2. Les bases de données 10 points
a. Explication des problèmes rencontrés
b. Interrogation de la base de données

Deuxième dossier : Gestion du risque informatique
1. Schéma réseau 8 points
2. Plan d’adressage 4 points
3. Note au gérant 10 points

Documents à rendre avec votre copie :

Annexe A : Diagramme de flux
Annexe B : Schéma réseau
Annexe C : Plan d’adressage

Première partie : Analyse et gestion de l’information

I La gestion des ventes des produits
La responsable de la SA AUBONLAIT souhaite avoir un SI (système d’information) plus performant dans le domaine de la facturation client.
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