Audit de la fonction 'production'

Introduction

La fonction technique ou « production » est une fonction vitale et occupe une place primordiale au sein des entreprises. Son importance est évidente : sans le produit, les autres fonctions n’ont pas de justification ; et la défaillance, la performance insuffisante de la production peuvent en très peu de temps anéantir les efforts des autres fonctions.
En effet, cette fonction a pour principale mission d’assurer la mise à disposition du marché, en temps voulu, des produits que l’entreprise a décidé de développer, vendre, commercialiser dans le cadre des spécifications acceptées et pour un coût qui permette de dégager une marge suffisante pour couvrir l’ensemble des autres coûts de l’entreprise.
Pour réaliser sa mission, la fonction production a besoin de se doter de moyens humains, matériels et financiers nécessaires à son fonctionnement. De plus, elle se caractérise par une organisation particulière lui permettant d’agencer les moyens mis à sa disposition et de structurer ses relations avec les autres unités de l’entreprise.
L’auditeur doit être en mesure d’émettre une opinion sur l’efficacité du fonctionnement de la fonction « production ». Pour ce faire, et comme tout travail d’auditeur, son travail se structure en trois phases à savoir la phase de préparation pour assimiler les particularités de cette fonction, la phase de réalisation et la phase de conclusion.
On peut donc se poser la question suivante : quelles sont les spécificités de l’audit de la fonction production et quelle est la démarche suivie par l’auditeur pour émettre une opinion sur l’efficacité de cette fonction ?
Pour apporter des éléments de réponse à cette problématique, notre travail se structurera de la manière suivante : - Dans une première partie, nous allons présenter les finalités et les objectifs de la fonction « production », pour aborder par la suite l’organisation de la fonction et ses interfaces avec les différentes