Avantages et inconvénients des structures traditionnelles
Pour H. Mintzberg, la structure est « la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaires entre ces tâches ».
La structure simple : la direction de l’entreprise est au coeur de l’organisation : elle est en relation avec l’ensemble du personnel et centralise les décisions.
Cette structure est caractérisée par une faible spécialisation du travail, une coordination assez naturelle et ayant peu recours à des règles formelles, un nombre limité de niveaux hiérarchiques. Avantages : adaptation rapide aux changements une certaine flexibilité, faibles coûts de fonctionnement des relations interpersonnelles favorables contribuant à la motivation des salariés.
Inconvénients : la forte centralisation des décisions conduit à faire reposer son fonctionnement sur la personnalité et les compétences d’une seule personne, à la tête de l’entreprise, provoquant des difficultés à coordonner et contrôler l'activité des salariés, manque de compétences dans certains domaines spécialisés comme la comptabilité.
La structure fonctionnelle : (que Chandler nomme « forme unitaire ») se caractérise par une formalisation des règles de travail et par une spécialisation du travail. Un même ensemble de tâches est en effet réalisé au sein d’une fonction (RD, commerciale).
Avantages : fonctionnement simple et clair développement de compétences spécialisées et recourt à des experts réalisation d'économies d'échelles grâce à la concentration des ressources dans une fonction
Inconvénients : Rigidité de la structure prise de décision ralentie adaptation lente aux évolutions de l'environnement risque de nuisance aux intérêts de l'entreprise suite à la spécialisation (fonction) difficultés à définir les responsabilités de chaque