BACSTMG Mercatique 2012 Mktg
Sciences et Technologies de la Gestion
Mercatique
Session 2012
Épreuve de Spécialité
Partie écrite
Durée : 4 heures
Coefficient : 7
L’usage de la calculatrice est autorisé
L'usage d’une calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans moyen de transmission, à l’exclusion de tout autre élément matériel ou documentaire, est autorisé conformément à la circulaire n° 99-186 du 16 novembre 1999 ; BOEN n° 42.
Ce dossier comporte 14 pages annexes comprises
Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet
BACCALAUREAT TECHNOLOGIQUE
STG - MERCATIQUE – Épreuve de Spécialité
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Repère : 12SPMEPO1
Le sujet proposé s’appuie sur deux situations réelles d’organisations, simplifiées et adaptées pour les besoins de l’épreuve. Pour des raisons évidentes de confidentialité, les données chiffrées et les éléments de la politique commerciale de l’organisation ont pu être modifiés.
Il est demandé au candidat de se situer dans les contextes des données présentées et d’exposer ses solutions avec concision et rigueur en prenant soin de justifier ses démarches.
Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants.
Page de garde
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Sommaire
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Première partie : Boulanger
70 points Page 3
Annexe 1
Extrait des résultats de l’enquête TNS Sofres sur l’image et la Page 4 fréquentation des enseignes d’électroménager
Annexe 2
Les valeurs véhiculées par Boulanger
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Annexe 3
Boulanger, une nouvelle signature
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Annexe 4
Typologie des acheteurs d’électroménager
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Annexe 5
La croissance de l'e-commerce se maintient en 2011
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Annexe 6
Pourquoi l'e-commerce décolle dans l’électroménager ?
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Annexe 7
Statistiques du site boulanger.fr
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Annexe 8
Évaluation du site boulanger.fr par les internautes
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Annexe 9
Les internautes et les sites d'électroménager
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Annexe 10
Apple présente iAd, sa régie publicitaire
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Deuxième partie :