Bientraitance
20196 mots
81 pages
Recommandations de bonnes pratiques professionnellesLa bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre
Ce document a reçu l’avis favorable du Comité d’orientation stratégique et du Conseil scientifique de l’ANESM. Juin 2008
La bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre
La recommandation de l’ANESM sur la bientraitance a une ambition : celle de traduire la vision de trois grands textes récents porteurs d’un projet de bientraitance envers l’usager – la loi de 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale, la loi de 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées et la loi de
2007 réformant la protection de l’enfance. Cette recommandation a donc une vocation de médiation entre des textes de loi novateurs d’une part, et d’autre part les projets institutionnels et les pratiques professionnelles concrètes qui pourront les incarner au quotidien. Les professionnels et les usagers des établissements et services qui ont participé à l’élaboration de cette recommandation ont ainsi eu à cœur de proposer un texte servant de ressource à plusieurs titres. Ressource pour les responsables en charge d’élaborer ou d’enrichir un projet institutionnel. Ressource pour les professionnels dans l’accompagnement quotidien qu’ils proposent aux usagers. Ressource enfin pour les équipes au moment de l’évaluation, pour orienter et baliser leur dynamique de questionnement et d’amélioration des pratiques. L’ambition et l’ampleur de cette recommandation lui confèrent une dimension de recommandation-cadre. Elle formule les principes directeurs d’une culture de la bientraitance et constitue ainsi un cadre de référence pour l’ensemble des recommandations de l’ANESM. Le choix du thème de la bientraitance a en outre relevé de la volonté d’aborder les pratiques professionnelles sous un angle positif. L’ANESM choisit ainsi d’expliciter la notion de bientraitance en priorité, alors même qu’elle est