BTS TC Septembre 2010

Communication

L’entreprise :

Menuiserie industrielle Boulangeot:
172 Grande rue B.P.11
27360 PONT SAINT PIERRE
Tel : 02.32.49.17.33
Fax : 02.32.49.45.79

La société BOULANGEOT est spécialisée dans la fabrication de menuiseries cintrées et houteaux en bois.

Elle est équipée de machines à commande numérique à haute technologie afin de réaliser toutes sortes de menuiseries cintrées standard et sur mesures.

Tous ses produits ont les agréments et labels conformes aux normes en vigueur.

Le marché de la menuiserie cintrée :

Bien que marginal, le marché de la menuiserie cintrée est en progression. De plus en plus les architectes incluent dans leurs projets des en sembles cintrés.

Le marché de la rénovation en ville sur des maisons du 18e et 19e siècle comporte également ce type de menuiseries.

Beaucoup de fabricants de menuiseries bois réalisent les châssis droits mais ne sont pas équipés pour les menuiseries cintrées.

Contexte de la négociation :

Vous êtes technico-commercial de la société BOULANGEOT et vous venez de recevoir la demande de prix (Page 2).

Vous devez préparer la réponse à cette demande venant de M.CARION, responsable des achats de la menuiserie Durand.

L’entreprise Durand ne fabrique pas de menuiseries cintrées.

Votre rôle est aussi de présenter la société Boulangeot, ses produits, sa technologie ainsi que toutes les possibilités de vitrage, de finition et autres accessoires.
Compte tenu de la complexité des produits, vous devez faire preuve d’une grande rigueur dans votre démarche.

L’offre financière (devis) que vous devez remettre est à calculer à partir du tarif 2008 en tenant compte de l’augmentation de 5% au premier janvier 2009.

La remise générale sur le tarif est de 20%. Pour une première négociation, vous ne pouvez pas vous permettre d’aller au-delà.
Vos clients bénéficient d’une ristourne de 8 % sur un chiffre d’affaire supérieur à 20000 euros.

DURAND SA