BTS AG
Session 2011
BTS Assistant de gestion de PME
-
PMI
SOMMAIRE
Certificats de stage
P 3 à 5
P 6 à 13
Gestion de la relation avec la clientèle Fiche de situation 1
Réclamation d’un client concernant une facture
P 6 et 7
Tâche T13.1
: accueil, information et conseils
Tâche T13.2
: traitement et suivi des réclamations
Fiche de situation 2
Facturation client et enregistremen t comptable
P 8 et 9
Tâche T12.4
: facturation et suivi des règlements et des relances
Savoir associé S23.1
: écritures comptables
Gestion de la relation avec les fournisseurs
:
Fiche de situation 3
Création d’un bon de commande
P 10 et 11
Tâche T22.2
: passation et suivi des commandes
Fiche de situation 4
Etude comparative de devis fournisseurs
P 12 et 13
Tâche T21.3
: comparaison des offres et sélection de fournisseurs.
P 1F1 à 1F4
1F1
: modalités de facturation
1F2
: facture client établie sous Excel
2F2
:
facture client établie sous CEGID
3
F2
: tableau de relance factures impayées
1F3
: bon de commande
2F3
: tableau des stocks
1F4
: tableau multicritère
Notification de non
-
conformité du dossier
A la suite du sommaire, insérer vos
CERTIFCATS DE STAGE
Les fiches de situation
Pr
oductions réalisées
Présentation de l’entreprise
PRESENTATION DES STRUCTURES
Adresse
:
Tel
:
Fax
:
Courriel
:
Directeur
: M.
XXXX
UNA GEIQ BTP 84
Forme juridique
: association
Activité
: structure porteuse du personnel permanent des 3 structures
SIRET
:
Date de création
: 1995
Créateur
: M.
XXXX
Président
: M.
XXXX
Nombre de salariés : 11
Chiffre d’affaires
(ᄀ)
㨠
⸀
€
GEIQ BTP 84
Forme juridique
: groupement d’employeurs
Activité : mise à disposition de personnel en période d’insertion ou de qualification dans le BTP
SIRET
:
Date de création
: 1995
Créateur
: M.
XXXX
Nombre de salariés
:
52
Chiffre d’affaires
(ᄀ)
㨠
⸀
€
GE BTP
Forme