BTS Management des Unités Commerciales
Session 2015
Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale

Fiche d’activités professionnelles n°1
Vendre
Forme ponctuelle

Bailly
Alexandre
Castorama France SAS
Castorama Aytré zone de bel-aire

Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes)
Compétences 53 : mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel
531 agencer la surface de vente
X
532 mettre en valeur les produits et assurer la visibilité des services

533 assurer la qualité de l’information sur le lieu de vente
X

ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION

Contexte : Chaque année au mois de février les planogrammes change (document appeler aussi plan merchandising ou cadencier) émis par le siège Castorama France qui comporte l’actualisation des produits disponibles ainsi que les nouveaux produits et leurs emplacements dans le linéaire.
L’implantation a eu lieux dans le rayon outillage à main (1 linéaire d’1.33m à réimplanter) jeudi 26 et vendredi 27 février.

Taille de l’équipe, autonomie : équipe de 2 personnes, en autonomie partielle
Objectifs :
Quantitatifs : augmenter le nombre de référence produit, augmenter le chiffre d’affaires du rayon.
Qualitatifs : améliorer l’image du magasin ainsi que la présentation du rayon outillage à main, faire augmenter la fréquence des achats.
METHODOLOGIE

1er étape : à l’arrivé du cadencier nous avons défini le, « qui fait quoi ? »

2ème étape : une fois les nouvelles références arrivées, nous avons enlevé tous les produits présents dans le linéaire

3ème étape : mise en place de la nouvelle implantation ; c’est-à-dire qu’il fallait reproduire à l’identique si possible, le plan proposé par la base du linéaire en mettant les produits à la place qui leurs étaient réservés sur le plan merchandising

4ème étape : mise en place des EEG (étiquettes électroniques afin d’afficher les prix

Moyens logiciel commerce

castoNET

Plan merch
Bilan et résultats : depuis la réimplantation, nous