LA POLITIQUE DE FORMATION
A
LA COOPERATIVE AGRICOLE DU LIMOUZIN

RESUME ET PROBLEMATIQUE

La Coopérative Agricole du Limouzin (C.A.LI.) est une entreprise créée en 1971. Elle a rapidement grossi grâce à une stratégie de croissance, par fusions et rapprochements, et compte désormais près de 3.000 salariés. Dans un contexte difficile (pression sur les prix, crise de la vache folle, débats sur les OGM....), elle tient à poursuivre cette stratégie pour devenir leader sur son marché. Cet objectif passe par une meilleure maîtrise des coûts, un positionnement stratégique plus clair (orienté vers le terroir et la qualité des produits), et une culture d'entreprise homogène. La C.A.LI. s'appuie sur la formation professionnelle pour y parvenir et fait preuve d'engagement dans ce domaine, puisque ses dépenses en formation dépassent nettement celles des entreprises agro-alimentaires. Pour 2002, deux grands programmes sont fixés, portant sur le management par objectifs (jugé indispensable à la mise en place d'équipes de logistique efficaces) et la remotivation de la force de vente.

III. ANALYSE ET SOLUTIONS

1. Formation et stratégie

L'entreprise C.A.LI. se caractérise par une stratégie de croissance externe jusqu'à la fin des années 1990. A présent, elle s'oriente vers une stratégie de différenciation par la qualité des produits et des services (livraison, transport, délais) qu'elle offre à ses clients. L'enjeu actuel de la C.A.LI. est de trouver les ressources en interne pour mettre en place une telle stratégie. Il est possible de compléter l'analyse en procédant à l'étude des caractéristiques du secteur agro-alimentaire: faibles barrières à l'entrée (on note en effet de nouveaux acteurs sur le marché, avec les alicaments, le bio, etc.), fort pouvoir des clients (les grandes surfaces imposent des normes draconiennes), et des prescripteurs. Le cas laisse suggérer que le rôle joué par les médias et les associations de consommateurs n'est pas