Cas celerita
La stratégie initialement développée par l'entreprise Microtec vise à attirer une clientèle plus large et à la fidéliser ainsi qu'une meilleure place concurrentielle.
L'entreprise s'appuie sur différentes ressources, au sens de Penrose (ensemble de ressources tangibles comme l'outil de production ou intangibles comme le savoir-faire ; Ressources fondées sur la connaissance ; stratégie contrainte par le niveau de ressources disponible à un moment donné), qui sont humaines, c'est à dire l'ensemble des collaborateurs de touts statuts (employés, ouvriers, cadres...) permettant de gérer de nombreux domaines tels que le recrutement, la formation, la gestion de conflits ou relations sociales... Mais Microtec s'appuie aussi sur des ressources matérielles comprenant fournitures, stock et éléments consommables utilisés pour accomplir les tâches du projet (ici par exemple le silicium, matière première), ou encore sur des ressources immatérielles (brevets (15/an)) comme le savoir-faire de l'entreprise, la recherche-développement qui est tout aussi important...
2) La notion de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) découle de l'application aux entreprises du concept de développement durable. La RSE est l'intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales et à leurs relations avec toutes les parties prenantes. La RSE a donc une dimension éthique, sociale et environnementale.
L'entreprise développe sa RSE selon différents axes :
• Dimension écologique :Volonté de réduire la consommation d'énergie (développement durable). Protection de l'environnement (récompensé pour cela), réduction de son impact énergétique (consommations et déchats).
• Dimension sociale : Principe de responsabilité sociale contraignant, intéressement des salariés aux résultats (test de solutions avec eux), Fidélité des employés (impliqués et motivés).
• Dimension sociétale : l'entreprise s'implique dans la