user icon

Cas club med

2592 mots 11 pages
Montre plus
Cas : Club Med

22/10/2010

Sommaire 1. La mission d’activité 2 2. Objectif stratégique 4 2.1 Stratégie choisie 4 Objectifs stratégiques : 5  Objectif général : Être le leader des vacances Haut de Gamme tout compris 5 1. Attirer les 2% de la population la plus riche de France (csp ++) et du monde ! 6 2. Améliorer la rentabilité des Clubs et augmenter le CA 6 3. Repenser l’offre de prestation de services en club en la montant en gamme. 7 3. Le Marketing Mix stratégique du Club Med 7

1. La mission d’activité

Marché | Tourisme | Secteur | Voyage culturel, sportif et détente. Voyage tout compris. Tour opérateur | Technologie | E-commerce, E-marketing | Valeur Ajouté | Voyage avec beaucoup de luxe, découverte de nouveaux sports et cultures.Relaxation car les clients ne font rien et le Club Med s’occupe de tout. | Couverture géographique | Mondiale car Club Med a des centres partout dans le monde. |

1) Analyse environnement externe

a. MACRO avec l’étude PESTEL

Politique | Club Med assure des opérations mondiales et en général dans les pays exotiques. Ils sont actifs dans les pays ou les situations politiques ne sont pas toujours optimales. Club Med a des destinations où il y a des insécurités nationales mais les clients ne subissent pas ces problèmes locaux. | Economique | Il impose des envolées bien supérieures à l’inflation nationale des prix. Par exemple 29% de plus pour un voyage à Cancun et 42% pour Chamonix. Si le revenu de ménages diminue ou si le coût de la vie augmente, les ménages auront tendance à privilégier les dépenses essentielles et donc à négliger les vacances. | Socio-culturel | Club Med travaille au tout le monde donc comme ça il y a une grande gamme de cultures. Une grande variation de personnes indique que Club Med est une entreprise multiculturelle. Les conflits sociaux et géopolitiques ont entraînés la baisse de fréquentation de certaines destinations comme nous avons pu

en relation

  • SARL BUROC
    838 mots | 4 pages

    C’est une entreprise située dans la zone industrielle d’Ecouflant, à dix minutes de la ville d’Angers. Cette entreprise fabrique du mobilier de bureau et est spécialisée dans l’agencement sur mesure. Les principaux clients sont majoritairement des professionnels. Étant donné le contexte économique actuel, nous nous sommes posé comme question de savoir comment l’entreprise gérait la crise.….

    montre plus
  • Club med
    3507 mots | 15 pages

    Qu’est ce qu’un cheval de Troie ? Est ce dangereux ? Un cheval de Troie est un logiciel d’apparence légitime conçu pour exécuter subrepticement (de façon cachée) des actions à l’insu de l'utilisateur. En général, un cheval de Troie tente d’utiliser les droits appartenant à son environnement pour détourner, diffuser ou détruire des informations, ou encore pour ouvrir une porte dérobée qui permet à un attaquant de prendre, à distance, le contrôle de l'ordinateur. Un cheval de Troie n’est pas un virus informatique, en ce sens qu'il ne se reproduit pas par lui-même, fonction essentielle pour qu’un logiciel puisse être considéré comme un virus.….

    montre plus
  • CasClubMed
    1853 mots | 8 pages

    Master1 AESC Université de Bourgogne Samuel MERCIER Semestre 1 (2009-2010) Examen de Gestion des Ressources Humaines (17 novembre 2009) : Cas Club Méditerranée (Durée 2 h – Aucun document autorisé) Travail à faire : A l’aide de vos connaissances et après lecture du document joint, vous répondrez aux questions suivantes (il sera tenu compte des qualités de votre rédaction et de la pertinence des références puisées dans le document) : 1 – Quelles sont les spécificités du Club Méditerranée ? (5 points) 2 – En vous référant à la grille des modèles de GRH présentée en cours, analysez la politique Ressources Humaines du Club Méditerranée.….

    montre plus
  • Les impôts - synthèse article alter éco
    780 mots | 4 pages

    Cela s’explique par le contexte économique actuel, qui demande une multiplication des transports, des infrastructures et de la prise en charge du salarié nécessaires a la production de biens et services ; à ce jour seule l’intervention de l’état peut fournir un tel environnement ; et cela coûte alors très cher. Les recettes de l’état sont bien en dessous des dépenses publiques. La dette publique est passée sur la période 1978-2008 de 21% du PIB à 68% du PIB. Après la crise de 1929, une fiscalité progressive avait été….

    montre plus
  • Le cas club med gym
    4704 mots | 19 pages

    Le marché Entre 14 et 15 millions de français pratiquent une activité de musculation, fitness, ou gym d’entretien. Parmi eux, 5 millions sont inscrits dans une salle de sport. Il existe donc un fort potentiel de développement pour ce marché, qui n’a eu de cesse d’évoluer depuis les années 80. Le marché de la remise en forme est en effet un marché assez jeune, il est marqué par un taux de pénétration relativement faible (4,60% de pénétration en France contre 6 à 10% dans le reste de l’Europe et les Etats-Unis) et par la dominance de groupes « leaders » qui, à eux seuls, réalisent près d’un quart du chiffre d’affaires du secteur (CA total : entre 610 et 915 millions d’euros par an)….

    montre plus
  • Le club med
    832 mots | 4 pages

    DEVOIR N°1 : Gestion de clientèle 1. En vous appuyant sur l'annexe 1, et vos connaissance, vous répondrez de manière précise aux questions suivantes : -En quoi peut-on dire que le club med a un esprit mercatique ? Comment sa stratégie mercatique a-t-elle évolué ? Tout d'abord, nous pouvons dire que le club med a un esprit mercatique puisqu'il à penser au client avant de penser à la mise en place des services, ils ont proposer ce que les consommateurs souhaitent et non ce qui plaît à l’entreprise. De plus le Club med a fait évolué sa stratégie en proposant des séjours tout compris d’une semaine minimum, il s'est donc adapté à la nouvelle façon de voyager de ses clients en leur proposant des séjours courts, le temps d’un week-end prolongé par exemple ou alors des séjours plus longs,d'une dizaine de jours, ainsi qu’un nouveau concept qui combine « séjour et aventure » qui permettent aux amateur de partir quelques jours en trekking avant ou après un séjour traditionnel en village.….

    montre plus
  • Etude de cas club med
    957 mots | 4 pages

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ L’APPAREIL COMMERCIAL français ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ PROMOTION : 2006-2009 Partie 1 : L’entreprise Auchan ( Historique : 1961 : Naissance d’Auchan par Gérard Mulliez, magasin à Roubaix 1981 : Internationalisation du groupe : création d’AlCampo 1996/1999 : Accélération du développement : rachat de Docks de France, Pao d’Açucar (Espagne/Portugal) Partenariat avec la Rinascent (Italie) Première implantation en Pologne, Hongrie, et Chine 2001/2002 : Nouvelles implantations à l’international : Alliances avec l’ONA (Marjanne et Acima au Maroc), et RT MART (Taïwan) Premier supermarché en Pologne et hypermarché en Russie 2004 : Réorganisation juridique en 4 divisions : Hypermarchés supermarchés Banques ACCORD (filière bancaire) Immochan (filière immobilière) Italie : Ifil cède à Auchan les activités alimentaires de la Rinascent ( La répartition des parts de marché….

    montre plus
  • Cas clubmed
    1442 mots | 6 pages

    En 2010, les villages 4 et 5 tridents comptent pour 54,8 % de la capacité hôtelière du groupe (contre 20 % en 2001 et 25 % en 2004) et leur part respective devrait représenter 66 % de l'offre en 2012. La cible est constituée par les personnes qui disposent de revenus élevés, notamment par des cadres supérieurs, des professions libérales et des professions intermédiaires. Il s'agit d'une cible relativement homo­ gène au niveau mondial qui se caractérise par une forte mobilité géographique. Aujourd'hui, le Club Méditerranée possède 75 villages de vacances répartis dans 25 pays.….

    montre plus
  • Cas club med gyù
    4314 mots | 18 pages

    | | | Stratégie Marketing | [CAS CLUB MED GYM] | Dossier réalisé par Rémy Danovsky, Guillaume CREGUT, | Sommaire I. Le marché des salles de sport II. Club Med Gym en France III. SWOT IV.….

    montre plus
  • Le club med
    3185 mots | 13 pages

    Stratégique 9e édition G. Johnson, R. Whittington, K. Scholes, F. Fréry ISBN : 978-2-7440-7520-9 Chapitre 5 – Culture et stratégie Etude de cas Le Club Med : des bronzés aux bobos En 2011, le repositionnement du Club Med comme « spécialiste mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles » touchait à sa fin, avec l’achèvement du plan de refonte de son parc de villages de vacances, mené depuis le début des années 2000, lorsque le Club Med avait été confronté à l’essoufflement de son modèle historique. Le repositionnement haut de gamme ne faisait aucun doute, avec la fermeture de la moitié des implantations – jugées trop peu qualitatives –, la rénovation de la plupart des autres et l’ouverture de nouveaux villages de luxe (notamment à l’île Maurice, à Oman ou au Brésil), mais il marquait une rupture majeure avec l’histoire et la culture du….

    montre plus
  • Club med
    448 mots | 2 pages

    Analyse Club Med LE CONTEXTE GENERAL DE LA CAMPAGNE Les années 70 sont propices pour le ClubMed qui bénéficie d’une expansion à la mesure d’une décennie de fort développement. Nouveaux Clubs, montée en gamme, internationalisation, nouveaux services (baby-club…), nouvelles clientèles qui accèdent à son offre, la croissance des ventes est assurée même si elle reste largement française, même si une partie trop importante est formée de fidèles qui « consomment » plusieurs fois par an le Club. L’ère du « sea, sex & sun » a trouvé un symbole incontestable.….

    montre plus
  • Etude de cas club med
    1181 mots | 5 pages

    Etude de cas: Stratégie Marketing CLUB MED 1. Diagnostic SWOT Facteurs Externes Opportunités  Secteur du tourisme, plus gros marché mondial et première industrie en France. Menaces  Les nouvelles technologies entraînent une très forte concurrence (Nvlles Frontières,Marmara…)  Croissance annuel du tourisme de + 5%  Prévision 2020 : 1,5 Milliard de clients soit 21% de la population mondiale. ….

    montre plus
  • Cas club med
    810 mots | 4 pages

    1 – Analyser la culture du Club Med jusqu’en 2000 La culture du Club Med repose sur quelques principes simples : ambiance décontractée, confort sommaire et mœurs libérés à la création de l’entreprise surtout, vie en communauté et rencontre, sports. Elle repose également surtout sur l’ambiance conviviale (GO et GM) où le staff est mélangé aux clients ; ainsi, il n’y a plus de séparation entre le personnel d’un côté et les clients de l’autre et enlève ainsi toute idée de formalisme et de mercantilisme.….

    montre plus
  • Club med swot
    2954 mots | 12 pages

    Elaboration d’une nouvelle stratégie marketing. Pour cela, vous devrez analyser le marché du tourisme par la méthode SWOT, et définirez le nouveau mix marketing et le repositionnement de la marque. Pour analyser l’environnement externe dont le but est de définir les facteurs clés de succès, nous proposons l’élaboration d’un tableau afin d’identifier les opportunités à terme et les menaces auxquelles l’entreprise sera exposée, les hiérarchisant de la plus importante à la plus anecdotique. Opportunités | Menaces | 1°)….

    montre plus
  • SWOT PESTEL BCG1 BCG2
    6145 mots | 25 pages

    La politique d’entreprise est l’une des plus jeunes sciences du management. Son objet est l’entreprise en tant qu’acteur de la vie économique et sociale. Elle vise à connaitre les déterminants, endogènes et exogènes, de cet acteur, afin d’expliquer ses comportements passés, de prévoir, et surtout d’orienter ses comportements….

    montre plus