Cas Gotam
Question 1
Matrice SWOT : | Forces | Faiblesses | Annonceur | - Bilboa crée en 1971 donc c'est une entreprise avec de l’expérience et pérenne - Connu du grand public donc possède une notoriété assez forte _ Malgré la crise, la société n'a pas délocalisé la production ce qui peut être facteur d'une bonne image pour la demande - Bilboa est leader sur le marché français, suiveur sur le marché européen et pénètre tout juste le marché sud américain donc c'est une société qui internationalise son offre. | - Le PDG de Bilboa souffre d'une mauvaise image suite du plan social de 2005 ce qui endommage l'image de la société Bilboa - Biloba bénéficie d'une notoriété spontanée assez faible dans le domaine du mobilier de jardin. - La norme ISO 14001 que possède l’entreprise impose des procédures de travail ralentissant la productivité de l'entreprise. | Produit | - Large gamme de produits proposés donc attractif pour l client puisqu'il a le choix. - La fabrication est issu de bois labellisé donc rassurant pour le client - La gamme de produits est considérée comme haut de gamme donc bonne image auprès de la clientèle - Large fourchette de prix, prix dégressif pour des commandes en grande quantité ce qui peut être attractif pour les entreprises. | - la gamme est exclusivement composée de produits en bois ce qui peut déplaire au client à cause du manque de choix. - Le bois nécessite un entretien rigoureux - Prix pouvant être excessif auprès de certains consommateurs - les prix des concurrents sont plus attractifs pour les particuliers | Communication | - Nombreux supports de communication commercial existent donc une communication accrue - possède un slogan attractif : « Créateur de bien être naturel » | - Bilboa ne possède pas de site Internet, ni de présence contrôlée sur Internet donc difficulté de se faire connaître à l'étranger - Identité visuelle vieillissante donc pas attractif - Les