Management

CAS NESPOULS

1° La finalité d’une entreprise c’est sa raison d’être, c’est-à-dire l’idée qu’elle se fait de son existence, elle ne se réduit pas à la simple recherche de profit.
Elle intègre les notions de satisfaction client, d’optimisation du climat social et de préservation de l’environnement.

La finalité de l’entreprise NESPOULS s’inscrit dans le RSE puisqu’elle fait preuve d’une attitude citoyenne envers ces fournisseurs (commerce équitable) mais aussi envers son personnel. Concernant le personnel, les salariés sont impliqués dans la vie de l’entreprise, sensibilisé au commerce équitable, formé, écouté et favorablement rémunéré. Cette finalité est influencée par les valeurs des dirigeants et l’histoire de l’entreprise. Le comportement des dirigeants est conforme aux idées de DRUCKER sur le management ; en effet, les conditions de travail et le degré de considération des salariés créé un sentiment de satisfaction et d’appartenance.
Enfin, la réussite de l’entreprise est assurée par la fixation d’objectif, l’organisation, la motivation, la communication et la formation des salariés.

2° La gouvernance est l’ensemble des dispositifs institutionnels destiné à contrôler et surveiller les décisions des dirigeants pour rendre l’entreprise plus performante. Il s’agit donc de réguler l’action des dirigeants pour satisfaire au mieux les intérêts des différents acteurs de l’entreprise.
On distingue 2 modes de gouvernance :
Le shareholder : actionnarial
Le stakholder : partenarial
Dans le cas présent a été mis en place un modèle partenarial puisque l’entreprise prend en compte les intérêts de toutes les parties prenantes à savoir :
Le salariés ; par le biais des formations et de l’écoute ce qui a permis l’adhésion des salariés aux valeurs de l’entreprise
Les fournisseurs ; par le respect de leur travail et du commerce équitable qui s’inscrit dans le RSE
Les clients ; par la qualité des produits proposés

3° Selon CROZIER, la contrainte majeure aux