Questions 1 et 2 : Les 20 activités concrètes de John R. Porter en tant que directeur général du Musée du Québec et les rôles accomplis en les réalisant.

Activité Rôle
1. Analyser la situation actuelle du Musée pour élaborer et soumettre des plans stratégiques triennaux avec des objectifs logiques et spécifiques pour les années 1994-1997 et 1999-2002. Rôle informationnel plus précisément les rôles d’observateur actif et diffuseur – collecte de l’information pour analyser et élaborer ses plans stratégiques et diffusion de renseignements utiles à différents membres susceptibles d’en avoir besoin.
2. Partager et communiquer à l’ensemble de son personnel en place ses objectifs et ses intentions de la conception du Musée et de sa direction lors d’un discours prononcé avant son entrée en fonction comme directeur général le 31 août 1993 ainsi que de communiquer les changements à venir. Rôle aux relations interpersonnelles plus précisément le rôle de leader – la communication.

Rôle décisionnel plus précisément le rôle de régulateur – réaction et adaptation aux changements qui toucheront l’organisation.
3. Présenter plusieurs conférences à différents organismes tels qu’à l’Institut d’administration publique du Canada, au Centre canadien d’architecture dans le cadre des Neuvièmes Entretiens du Centre Jacques-Cartier en plus de donner plusieurs entrevues. Rôle informationnel plus précisément le rôle de porte-parole – transmission d’information officielle à des organismes qui sont à l’extérieur de l’organisation et dont l’information circule dans les 2 sens.
4. Motiver, responsabiliser et remercier ses employés de vive voix de préférence et les inciter à suivre un cours. Rôle aux relations interpersonnelles plus précisément le rôle de symbole – marque de reconnaissance et de confiance et des remerciements du travail accomplit. Ceci les aide à être plus motivé et dévoué à leur travail.
5. Préparer et présenter un premier rapport aux différentes instances