Cas rue du commerce

385 mots 2 pages

Cas d’entreprise Rue Du Commerce

I) Analyse de la situation de l’entreprise

Question 1)

Les finalités de RueDuCommerce sont :

La finalité financière
Rentabiliser son activité, pérenniser l’entreprise.

La finalité économique
Créer des besoins et des services pour satisfaire les clients. Un système de communication (service téléphonique) pour répondre aux attentes des clients et de leurs contraintes, un délai de livraison en constante évolution avec un suivi du colis, une large gamme de produits mise à dispositions.

Question 2)

L’entreprise RueDuCommerce a mis en œuvre des choix stratégiques et opérationnel en faisant :

En rachetant des sites comme : TopAchat.com, Clust.com et Alapage.com, ils sont su enrichir leur catalogues de produits techniques et technologiques, redonner un second souffle à leur clientèle en récupérant la liste des clients d’Alapage et autres. En s’appropriant des contrats de propriété intellectuelle.

En reprenant l’analyse d’Igor Ansoff, la décision opérationnelle de l’entreprise et du qu’il ont mis en place une équipe de dizaine de personnes pour animer le site.

Question 3)

La complémentarité du management stratégique et opérationnelle sont que :

Pour le management stratégique, il est du à des décisions sur le long termes pour suivre la pérennité de l’entreprise, mener des actions sur une longue période.
Pour le management opérationnelle, il est du à des décisions sur le court termes, les actions sont réversibles, les décisions peuvent être prises par tout niveaux hiérarchique pour assuré l’efficacité de l’entreprise et de son fonctionnement.

Donc pour un bon fonctionnement de l’entreprise et de son activité, il faut obligatoirement des décisions opérationnelles pour répondre aux besoins stratégiques.

II) Identification des problèmes de management

Question 4)

Le problème de management que connaît RueDuCommerce est que il n’arrive pas à tirer profit du rachat d’Alapage et et de

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3. Mettez en évidence la complémentarité du management stratégique et du management opérationnel. La complémentarité du management stratégique et du management opérationnel est primordiale car les deux doivent être cohérents. Le management stratégique fixe en effet la stratégie, les finalités. Le management opérationnel fait en sorte que chaque composante de l’entreprise œuvre pour atteindre, réaliser la….

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Mettez en évidence la complémentarité du management stratégique et du management opérationnel. L’absence de complémentarité entre le management stratégique et du management opérationnel, empêche la stratégie de fonctionner car les deux se complètent. Le management stratégique oriente l’avenir de l’entreprise. En effet, elle définit la stratégie, les finalités et hiérarchise les principaux objectifs.….

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Analyser une situation de management / 7 points A / Identifiez le problème de management. (1 point) 10 années de pertes consécutives, dépendance vis-à-vis des licenciés - Doit redresser l’entreprise : Comment cette femme impose-t-elle son autorité ? Comment va-t-elle s’y prendre pour que l’entreprise gagne à nouveau de l’argent ? B / Qu’est-ce que diriger une organisation ?….

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3. Organigramme 2- identification du problème de management 4. Les incohérences entre la stratégie et la structure de la société sont que les décisions sont prises seulement par le comité exécutif qui lui se réunit peu de fois (seulement 2 fois par mois) les décisions sont alors transmise aux directions puis au cadres de la ligne hiérarchique, les responsables ont peu d’autonomie qui doivent obligatoirement obtenir l’accord de la direction et ceci prend beaucoup de temps.….

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Problème de management stratégique et solutions argumentées : 4) Identifiez le problème de management qui découle de ces choix stratégiques. 5) Quelle solution l’entreprise Rocheclaire doit-elle privilégier pour faire face à ce problème ? Argumentez votre réponse. 6) Identifiez et explicitez les conséquences qui en découlent en matière de gestion des ressources financières et humaines ?….

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Un prix élevé se traduit par des profits qui vont attirer des….

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✵ Grâce à vos cours de management des organisations, réaliser un diagnostic de l’entreprise étudiée en présentant les tableaux suivants qui vous permettront de distinguer le problème ou besoin de l’organisation : Diagnostic interne Forces Faiblesses Diagnostic externe Opportunités Menaces Problème ou besoin de l’organisation ✵ Puis, listez les contraintes auxquelles vous devez faire face : humaines, matérielles, financières, juridiques…. CMARQUEZ METHODOLOGIE PROJET 2 ETAPE 2 : DEFINITION DU PLAN D’ACTION DE PROJET Premier travail : Trouver les missions ✵ Afin de répondre au problème ou besoin soulevé, vous devez proposer 3 ou 4 pistes d’actions.….

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Le management stratégique consiste à définir les grandes orientations de l’entreprise sur une période à moyen ou long terme (plus de 3ans). Ses décisions sont prises par la Direction Générale. A l’inverse, le management opérationnel est l'ensemble des techniques centrées sur l'organisation qui sont mises en œuvre pour l'administration d'une entité. Sa période est plus restreinte car elle est évaluer à court terme (durée inférieur à 3 ans). Actions stratégiques | Actions opérationnelles | - Élargissement de l’offre commerciale (grands yachts, nouveaux contrats de service clients…).….

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uits tout initialement techniques et culturels, puis également de loisirs etd’occasion. 2) Pour réaliser ses finalités, l’entreprise Alapage a diversifié son offre de produit : passant d’une spécialité de produits techniques, culturels, elle s’est diversifiée vers d’autressecteurs émergeant : les produits d’occasion et de loisirs, qui séduisent de plus en plus de monde. Pour répondre à sa nouvelle clientèle plus variée, Alapage a acheté des sites spécialisés dans lavente en ligne, c’est cette organisation et succession d’expansion qui caractérisent les choix stratégiques d’Alapage. Concernant les choix opérationnels, Alapage a également mis au point unservice client de qualité optimale pour garantir la fidélisation de ces derniers, la transparence sur les achats en ligne et les transports, et répondre aux questions des internautes, pour que le siteait une efficacité au niveau de la variété de choix de produit, de la qualité du service et de l’accompagnement lors des achats en ligne.….

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Assetou CISSAKO LP Marketing Alternance Thibaud MONTFOURNY Rémy CASTELLI Omar SYLLA Alexandra ROSINI E-‐commerce Mr STERN 1 Année 2012/2013 SOMMAIRE INTRODUCTION ....................................................................................................................................... 3 I La conception du site ..........................................................................................................................….

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Dans cette perspective, un des critères d’efficacité d’une étude de marché réside dans sa capacité d’orienter les dirigeants vers les « bonnes » décisions. A un problème managérial il peut y avoir plusieurs objectifs d’études. Cf tableau 1 p4 La formulation correcte d’un problème permet de faire le lien entre un besoin de décision et de mise en œuvre d’une démarche de recherche, de collecte, d’analyse et d’interprétation d’informations. * Effectuer une conversion correcte des préoccupations managériales en choix d’étude. Cf tableau 2 p4….

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