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Cas sopral

4989 mots 20 pages
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|Auteur : K VERDALLE - P GAUDIN |Mots-clés : voir tableau ci-dessous |
|Etablissement : | |
|Académies : Rennes | |
| |Date de publication : 22/09/2009 |

|INTITULE DU CAS PROFESSIONNEL : |

|Problématique : |
|Lors d’un audit qualité dans l’entreprise SOPRAL, des non-conformités apparaissent dans le suivi des fournisseurs. |
|La culture « qualité » est-elle suffisamment développée dans l’entreprise ? Quelles mesures correctives peut-on apporter à ces dysfonctionnements ? |
|D’autre part, la dégradation des résultats constatée en 2008 semble se confirmer en 2009. |
|Le système de rémunération est il encore adapté et motivant ? |
|Peut on établir une corrélation entre les deux évènements ? |

|Public |BTS Assistant de Manager (deuxième année) |
|Place dans le programme |Cas professionnel (simulé), portant sur un dossier spécialisé (la

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    CNAM – CHAIRE DE COMPTABILITE FINANCIERE ET AUDIT Examen : INFORMATION COMPTABLE ET GESTION DE L’ENTREPRISE (CFA 109) Durée de l’épreuve 3 H Lundi 15 février 2010 Documents et plan comptables NON AUTORISES. Machine à calculer autorisée. Le n° de la carte du CNAM doit expressément figurer sur la feuille réponse INSTRUCTION POUR REPONDRE….

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    Cas Denise 1.1 Mme Denise a souscrit un contrat d’assurance multirisques habitation à échéance principale le 1e juin. Elle déclare le 27 juillet 2006, à son assureur, un sinistre incendie survenu le 16 juillet. Lors de cet incendie elle a subi des brûlures légères. Son assureur refuse de prendre en charge pour le motif que sa cotisation relative à l’échéance du 1er juin 2006, n’a pas été payée et une lettre de mise en demeure a été envoyée le 20 juin 2006.….

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  • Cas sym
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    Faute lourde : licenciement, maladie , intention de nuire par la concurrence (?) Pas d’indemnité de préavis, de licenciement, pas de compensatrice de congés payés * Mésentente ne peut pas être une cause réelle et sérieuse * La perte de confiance non plus être une cause R et S. * Motif économique : restructuration, fusion , investissement de la machine, etc Étude de cas Mme DE HAUTECOUR : directrice boutique LUXURY (61 ans : 20 ans d’ancienneté) * Formalisme (P9-P10) * L’entretien préalable (obligatoire ) * La convocation doit être faite en LR avec AR ou en main propre contre décharge. * Indiquer qu’il peut se faire assister des conseillers des salariés sur la liste( ?).….

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  • Cas zapetti
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    [pic] Cas Zapetti (Buitoni –spécialités italiennes -> Zapetti) 1 – Prise de contact • Bonjour + se présenter : « Chef de rayon pour l’entreprise Zapetti appartenant au groupe Raynal et Roquelaure » • Contrôle interlocuteur « Vous êtes bien M. X directeur du magasin Leclerc Sud-ouest ? » • Phase d’accroche « Comme vous le savez, je suis ici pour vous montrer quels avantages vous procurera le référencement de ma gamme de produit : les sauces Zapetti… » 2- Découverte • Besoins du client « Je constate que vous ne référencez pour le moment aucune sauce en sticks … » ; « « Connaissez vous nos produits ?….

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  • Cas engibat
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    Chapitre 5 : L’analyse des comptes des secteurs institutionnels I - Le mécanisme des comptes Comme toute comptabilité, la comptabilité nationale présente des comptes en équilibre qui dégage un solde et ce solde va être la capacité ou le besoin de financement de ce secteur (annexe 17). On appelle ressource (colonne de droite) tous les revenus du secteur, et emploi (colonne de gauche) toutes les dépenses de chaque secteur. Ces calculs de l’INSEE pourront permettre à l’Etat de savoir quel secteur dégage des capacités de financement. Avant d’arriver à ce solde final, les calculs vont s’organiser dans des comptes intermédiaires qui vont respecter la logique du circuit.….

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    CAS LEGRAND La Société Legrand est spécialisée dans la fabrication de composants électriques et électroniques dédiés aux installations électriques et aux informations réseaux dans le secteur du bâtiment (résidences, entreprises et industries). Créée en 1860 à Limoges, elle est aujourd’hui implantée dans 70 pays, elle réalise un chiffre d’affaires de 3,5 milliards d’euros. Legrand occupe une position de leader sur le marché des interrupteurs et des prises (19% de PDM) et dispose également d’une part de marché de 15% concernant les produits de cheminement de câbles. Concernant les collaborateurs, 35% de l’effectif réside à Limoges, le reste étant ventilé hors de France. 61% du chiffre d’affaires est réalisé hors du pays.….

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    SOMMAIRE DES ANNEXES CAS STET Intitulé feuille Données STET Contenu de la feuille Présentation entreprise Graphiques divers Commercial_1 Choix du scénario Prévisions de ventes Commercial_2 Budget_Commercial Production_1 Production_2 Politique de rémunération Budget du service commercial Reconstitution des coûts de production N Evaluation des ressources nécessaires ateliers coupe/montage Choix embauches ou sous traitance Budget_Production Siège_1 Budget de la production Calcul des coûts d'achat Choix du mode de transport des achats Budget_Service_Achat Siège_2 Siège_3 Budget_Sces_Admin Budget du service achat Définition des investissements Validation des embauches et des licenciements Budget des services administratifs Budget global du siège Budget_Global Budget consolidé CAS STET Travail à faire Budget commercial Budget production Budget siège Budget consolidé + présentation 10 pages Présentation Activité Siège social Produits Clientèle Marché fabrication vêtement de sport et détente Région parisienne survêtements, bermudas de golf, parka en gore-tex….

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    (Section 1.2.3) Yahoo est dans une situation préoccupante de stagnation de son activité en raison d'un manque de vision à long terme concernant l’orientation de son organisation. Le modèle de création de valeur sur lequel repose la performance de l’entreprise est la publicité diffusée par ses différents services (News, mail, sports, QR,...), participation dans Alibaba Afin de limiter l’imitation de ce modèle de création de valeur par les concurrents et de pérenniser son avantage concurrentiel sur le long terme, Yahoo! cherche à racheter des plateformes communautaires de médias et à refondre certains services historiques dépassés.….

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