SOMAC
Mr. Rabeh, président-directeur général de la société SOMAC, songeait depuis quelques temps à s’adjoindre un assistant afin de se libérer d’une partie de ses responsabilités administratives.
Au cours des dernières années, il avait travaillé au moins douze heures par jour et souvent au cours des fins de semaine. En embauchant un assistant, il était convaincu de pouvoir alléger sa charge de travail d’au moins 25%.
Après avoir rencontré plusieurs candidats, son choix s’arrêta sur un jeune …afficher plus de contenu…

Monsieur Rabeh lui répondit ainsi :
« Eh ! bien Mounir, je ne sais pas encore quel sera ton rôle exact dans notre organisation. Quant à moi, je travaille comme un déchaîné depuis trois ans et, à ce rythme, je doute que ma santé puisse tenir le coup très longtemps. J’ai absolument besoin de quelqu’un qui puisse me seconder. Il est probable qu’un jour tu sois appelé à te rendre à l’usine afin de constater comment les choses se passent. Le lendemain, tu pourrais devoir assister à une réunion de vendeurs. La journée suivante, il te faudrait peut-être me conseiller en matière de planification ou d’investissement. Voici l’organigramme de la compagnie (voir à la fin du cas) qui te permettra sans doute de mieux comprendre pourquoi j’ai absolument besoin des services …afficher plus de contenu…

Si un directeur a une demande à formuler, il doit la justifier par écrit. Toutefois, je consulte le vice-président au contrôle dans 80% des cas avant de prendre une décision finale. Ainsi, en adjoignant trois ou quatre personnes au processus décisionnel, je suis assuré de ne pas commettre d’erreur. Voilà à peu près tout ce que je tenais à te dire. Tu peux commencer lundi prochain. En guise de stage de formation, tu pourras passer les deux premières semaines avec le vice-président à la planification. Après ton stage de formation, tu pourras commencer à l’occuper d’une partie de mon travail ».
Mounir était emballé par le poste et les responsabilités qui s’y rattachaient. Il termina