BTS Commerce international – Promotion 2010-2012- Professeur Mme Forge: INFOCOM Situation 1

Aide à la constitution du dossier-support de l’épreuve CCF E42-1
Recherche et exploitation d’informations

Rappel des modalités d’interrogation de l’épreuve :
Epreuve orale et pratique portant sur la recherche et l’exploitation d’informations
Durée de l’interrogation : 15mn sur poste informatique (5mn de présentation par le candidat et 10mn d’interrogation).
L’évaluation porte à la fois sur : Les compétences suivantes : - Rechercher de l’information - Mettre en forme l’information des bases de données auxquels le candidat a recours - Mettre à jour le système d’information Respecter la sécurité et l’intégrité du système d’information commerciale à mettre en place L’attitude professionnelle : - Mener une veille informationnelle méthodique

Les critères d’évaluation : - Maîtrise des outils numériques de recherche d’informations - Maîtrise de l’utilisation des bases de données - Maîtrise des outils de travail collaboratif - Capacité à enrichir le SIM - Respect de la sécurité et de l’intégrité du système d’information commerciale

Le déroulement de l’épreuve :
Etape 1 : Présentation de 5 minutes maximum par le candidat des : o outils numériques de recherche d’informations utilisés o modalités d’interrogation des outils o techniques de mise à jour et le respect de la sécurité et de l’intégrité du système d’information mis en place.

Etape 2 : Entretien de 10 minutes avec le jury porte sur : o Les techniques de collecte et de diffusion de l’information que le candidat mis en œuvre o Les fonctionnalités des logiciels o Les outils de communication électroniques utilisés

Au cours de cette étape, il peut être demandé au candidat une manipulation à partir d’un poste de travail relié à un réseau et connecté à Internet