CCF 1« NJ FITNESS »

Je suis assistant de gestion dans l’entreprise NJ Fitness dirigé par Luc Marie. C’est une entreprise sportive qui permet d’entretenir sa forme physique, elle se situe à Saint lô. Aujourd’hui, elle a pour projet d’agrandir ce centre. On ma donc confié d’effectuer des tâches pour mettre mes compétences au service de cette nouvelle structure.

Etablir un modèle de document.

Il me faut établir un modèle de document qui sera rempli par l’abonné, en début de chaque mois avec ce qu’il souhaite comme cours.J’ai utilisé le traitement de texte WORD. J’ai donc créé un formulaire en utilisant des contrôles de formulaire (case à cocher) afin de minimiser l’effort de l’abonné. Ce formulaire nous permettra d’avoir des informations personnels légitimes de l’individu, ainsi que de savoir quand est ce qu’il doit être présent.La mise en forme de la page est importante, elle reflète l’image de l’entreprise. Il faut donc veiller sur les fautes d’orthographe, la bonne expression de phrases, qu’elles soient simples et courtes.

Tableau récapitulatif annuel

Il faut que je mette en place un outil qui me permette d’obtenir le coût total du programme qu’un abonné aura choisi pour un mois suite au remplissage de la fiche d’inscription, ainsi que le coût annuel pour l’abonné.J’ai utilisé le tableur EXCEL qui me permettra de mettre en forme un tableau de calcul auquel je rentrerais des formules. J’ai fais en sorte que le tableau soit automatiquement calculé par rapport aux informations données. Par exemple, en saisissant seulement le type d’abonnement, le prix est automatiquement calculé. J’ai appliqué la fonction SI dans les colonnes du prix. Il y a ici 4 conditions pour le type d’abonnement, donc il y aura 4 fonctions SI dans ces cellules. Le total mensuel et annuel est calculé grâce à la fonction SOMME.

Courrier pour les clients réguliers et irréguliers

Maintenant il faut que je fidélise la clientèle régulière et irrégulière.
J’ai utilisé le