La chaine de valeur selon PORTER de l’entreprise ECHO AGENCEMENT

* En premier temps choisir la valeur :

-Segmentation : Propose un produit unique à chaque client qui sait qu’il aura un produit adapté a sa demande et sera donc original.
-Cibler les critères :
-Positionnement : ECHO à de la valeur car répond au attente des clients, elle est sur ce marché depuis 1985 et s’est faite une réputation dans ce secteur. Les clients se laissent également séduire par les anciens chantiers effectués lors des rendez-vous commerciaux.

* Ensuite définir cette valeur :

-Développement produit : Ce sont exclusivement des produits adaptés à chaque client et choisi pour eux, ils sont toujours validés par ce dernier avant la fabrication.
-Développement service : Des services adaptés aux attentes des clients, beaucoup d’échange et de rechercher afin de répondre avec exactitude aux envies de celui-ci.
-prix : Les prix sont décidés selon plusieurs critères ; les matériaux utilisés, le temps de fabrication, le temps d’étude du projet, les coûts de transport, le temps de pose.
-Approvisionnement : ECHO s’approvisionne elle-même étant donné qu’elle possède une usine. Il lui arrive de faire appel à des fournisseurs lorsqu’il s’agit d’autre que des meubles, elle possède une liste de fournisseur avec lesquels elle à l’habitude de travail.
-Distribution : Exclusivement par ses services.

* Enfin la communication :

-Force de vente : ECHO possède une commerciale sur Paris, les personnes travaillant au bureau d’étude font également office de commercial car connaissant avec précision les projets.
-Promotion : ECHO ne fait pas de promotion, néanmoins il lui arrive de faire des gestes commerciaux.
-Publicité : ECHO a tenu un stand au salon EQUIPHOTEL afin de se faire mieux connaitre, de changer l’ancienne image par la nouvelle qui est plus