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Club med

2138 mots 9 pages
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LE PLAN MARKETING
Club Med : TOUS LES BONHEURS DU MONDE

LA PROBLEMATIQUE 1. L'ANALYSE 2. LA STRATEGIE 3. LE MARKETING-MIX LA CONCLUSION

NOTE PEDAGOGIQUE

LA PROBLEMATIQUE
• Leader sur le marché français des clubs de vacances, le Club Méditerranée décide d'évoluer d'une stratégie de volume vers une stratégie de valeur. • Dans un environnement économique et concurrentiel difficile, l'entreprise cherche à se repositionner vers le haut de gamme. • Il convient de proposer un plan marketing adapté qui permet de répondre à ce nouveau défi.

1. L'ANALYSE
1.1. L'ANALYSE INTERNE . Le Club Méditerranée . Les villages de vacances 1.2. L'ANALYSE EXTERNE . Le marché du tourisme

. Le tourisme haut de gamme

1.1 L’ANALYSE INTERNE
Les forces du Club Méditerranée . Pionnier et leader de la formule «club de vacances» sur le marché français . 60 ans d'existence . Forte notoriété . 80 villages de vacances, un bateau de croisière et des agences de voyage . La formule du tout compris semble constituer un atout en cas de crise . Capacité d'innovation : le nouveau concept Club Med Villas

1.1 L’ANALYSE INTERNE
Les forces du Club Méditerranée . En 2008 : CA de 1,494 milliard d'euros (+6% par rapport à 2007) . En 2008: 1,361 million de clients (+2,8 %)

1.1 L’ANALYSE INTERNE
Les forces du Club Méditerranée • Satisfaction élevée de la clientèle, notamment pour les villages 4 et 5 tridents • En 2008, 89% des clients français n'ont pas l'intention de modifier leurs projets de vacances au Club Med

1.1 L’ANALYSE INTERNE
Les faiblesses du Club Méditerranée • Difficultés dans le passé • Plusieurs changements stratégiques • Les prix élevés qui augmentent avec la montée en gamme • Risque de perdre la clientèle habituelle qui craint la perte de la convivialité et de l'esprit du Club Med dont une partie est sensible au prix

1.1 L’ANALYSE INTERNE
Les faiblesses du Club Méditerranée • Résultat faiblement bénéficiaire de 2 millions d'euros en 2008 • Résultat net

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