Club med
I) Analyse interne/externe
II) Problématique et stratégie
III) Proposition de Marketing-Mix
IV) Synthèse
I) ANALYSE INTERNE / EXTERNE
MATRICE SWOT
FORCES | FAIBLESSES | Produit: * Localisation majoritaire des villages dans des lieux paradisiaques * Grande expérience dans le secteur (création en 1950) * Précurseur de ce mode de voyage « tout compris » * Diversité des offres (jeunes, personnes âgés, souple, famille, hiver) * Capacité d'adaptation très rapide aux aléas du marché * Infrastructures innovantes (modernité, luxe) * Image de marque très forte, leader françaisDistribution: * Site internet performantFinancier : * Stabilité financière et saine * CA croissant * Rachat de plusieurs concurrents pour un élargissement de la structureMarketing : * Bonnes campagnes lancées ces dernières années | Produit: * Prix élevé par rapport aux concurrents * Image trop souvent comparé aux « bronzés »Financier : * Le CA augmente mais a baisser au début des années 2000Marketing : * Forte dépendance à une typologie de clientèle * Segmentation de plus en plus étroite. | OPPORTUNITÉS | MENACES | * RTT permettent de plus nombreux courts séjours * Tendance des prix à la baisse avec développement des promotions exceptionnelles. * Recherche de plus de convivialité dans un cercle restreint comme les clubs * Utilisation massive d’internet * Recherche de nouvelles découvertes et destinations. | * Instabilité politique possible dans les destinations, peurs diverses (avion, catastrophes naturelles etc.) * Baisse du taux de départ en vacances entre 2006 et 2008 de 4% * Perte de confiance des français quant à leur pouvoir d’achat * Conjoncture économique mauvaise * Gain de parts de marchés des voyagistes « low cost » * Retour en force de l’hôtellerie * Concurrents nombreux et compétitifs * |
II) PROBLEMATIQUE ET STRATEGIE
La société Club Med SA a été créée en 1950 par