INSTITUT SUPERIEUR D’INFORMATIQUE APPLIQUEE ET DE MANAGEMENT

L’étudiant : Le Superviseur Entreprise : Le Directeur de stage :

Mlle Fatima zohra TABIT M. Brahim SELYAN M. Firas BENSEGHIR

|Année Universitaire 2010-2011 | |

INSTITUT SUPERIEUR D’INFORMATIQUE APPLIQUEE ET DE MANAGEMENT

L’étudiant : Le Superviseur Entreprise : Le Directeur de stage :

Mlle Fatima zohra TABIT M. Brahim SELYAN M. Firas BENSEGHIR

|Année Universitaire 2010-2011 |

Dédicace :

Je dédie ce travail,

A mes très chers parents qui ont toujours été là pour moi tout au long de mes études et qui m'ont donné un magnifique modèle de labeur et de persévérance. J'espère qu'ils trouveront dans ce travail toute ma reconnaissance et tout mon amour.

A mes chers frères : pour les soutiens qu’ils n’ont cessés d’apporter au cours de ma formation

A tout ce qui ont contribué de près ou de loin à l’exécution de ce stage qui s’est déroulé dans les meilleurs conditions.

Remerciement :

Le remerciement est un acte humain qu’on a l’habitude de déployer envers des gens qui se mettent à notre service. C’est pour ça, que j’ai l’obligation d’adopter ce comportement avec des gens qui n’ont pas cessé de me donner leur coup de main.

De ce fait, je tiens à remercier vivement Monsieur RADI, Directeur de la Compagnie Marocaine des Cartons et Papiers d’Agadir qui m’a offert l’opportunité de m’initier au stage dans la filiale d’International Paper, ainsi que Mon encadrant du stage M. Brahim SELYAN le responsable commercial de la filiale CMCP d’Agadir qui n’a cessé de me prodiguer de sages conseils par sa proximité et sa permanente disponibilité.

Sans oublier M. Salah, M.