Comment Apple réinventa Apple - cas management
Comment Apple réinventa Apple
1. Selon J. Schumpeter, un entrepreneur est au centre du développement économique car il prend des risques pour innover et donc créé de nouvelles opportunités sur le marché. Tous les entrepreneurs ne se ressemblent pas, cependant, comme Steve Jobs, ils partagent certaines caractéristiques telles qu'être dynamique, motivé, indépendant, intuitif et travailleur.
Steve Jobs, fondateur de l'entreprise Apple répond parfaitement à ces critères puisqu'il n'a pas hésité à vendre le peu de chose qu'il possédait pour créer le capital de l'entreprise et ainsi démarrer l'aventure en créant le premier ordinateur Apple.
De plus, la logique entrepreneuriale de Steve Jobs façonne l'entreprise Apple puisque lorsqu'il a décidé de partir en 1985, l'entreprise connu un plan de restructuration (1200 personnes licenciées), il y eu de moins en moins d'innovation et la concurrence était de plus en plus forte. Ce fut une période difficile pour l'entreprise. Mais son retour en 1997 marque un nouveau tournant dans l'entreprise puisqu'il reprend les rennes et fait grimper la notoriété d'Apple.
2. La chaîne de valeur présentée par M. Porter distingue deux types d'activité au sein de l'entreprise : les activités principales (qui sont directement en lien avec le client et donc créatrices de valeurs à leurs yeux) et les activités de soutien (qui sont indispensables au fonctionnement des activités principales).
Les activités principales regroupent :
Logistique interne : reception, stock et distribution des matières premières.
Production : transforme la matière première en produits finis.
Logistique externe : collecte, stock et distribue le produit fini au client.
Commercialisation et vente : permettent au consommateur de connaître et d'acheter le produit fini.
Services : regroupent tout ce qui permet d'augmenter et de maintenir la valeur du produit (installation, réparation, etc).
Ici, le réseau de distribution est vu comme très performant et les