La communication institutionnelle regroupe l’ensemble des actions de communication qui visent à promouvoir l’image de l’entreprise ou d’une organisation vis à vis de ses clients et différents partenaires. La communication institutionnelle d’entreprise se distingue classiquement de la communication de marque dans la mesure ou c’est l’organisation qui est promue et non directement ses produits ou services. Apparue au début des années 1920 aux États-Unis, la communication institutionnelle utilise prioritairement la voie de la publicité Dans un premier temps nous verrons pourquoi utiliser de la communication institutionnelle ? Puis nous étudierons comment utiliser la communication institutionnelle par le biais de l’affichage ?
Pourquoi utiliser de la communication institutionnelle ?
En effet il est utile de donner le rôle de la communication institutionnelle, qui est quadruple, il s’agit de : -Créer la notoriété de l’entreprise auprès de ses cibles. De plus, une forte notoriété contribue à améliorer l’impact de la communication; il existe donc une relation réciproque entre notoriété et communication. -Développer son identité et son image auprès de l’ensemble des publics concernés : l’identité se compose des caractéristiques saillantes de l’entreprise que les cibles pourront percevoir facilement et clairement l’entreprise. L’image diffusée par l’entreprise doit reposer sur une réalité volontairement réduite et étudiée en fonction des cibles.
-Créer un climat favorable auprès de l’ensemble de ses cibles directes (acheteurs et consommateurs) et indirectes (pouvoirs publics, collectivités territoriales, milieux bancaires et financiers, organisations de consommateurs...)
-Rendre l’entreprise plus attractive que ses concurrents tant pour les cibles externes que pour les cibles internes (les salariés).
De plus la communication institutionnelle a pour but de faire connaître votre entreprise et votre logo ou de valoriser leur image. Cela peut aussi faciliter le