le programme en 80 fiches
Ghislaine Legrand
Hubert Martini
Commerce
international
CC oommmm ee rr cc ee ii nn tt ee rr nn aa tt ii oo nn aa ll
2
e édition GG hh ii ss ll aa ii nn ee LL ee gg rr aa nn dd
Agrégée d’économie et gestion
HH uu bb ee rr tt MM aa rr tt ii nn ii
Agrégé d’économie et gestion
DD AA NN SS LL AA MM ÊÊ MM EE CC OO LL LL EE CC TT II OO NN
Management des unités commerciales
F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes, P. Nicolle, P. Steger
Négociation et relation client
M. Bernex, I. Petit, D. Zen
Assistant de gestion PME/PMI
F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes
Assistant de direction
P. Mendes
Comptabilité et gestion des organisations
B. Doriath, M. Lozato, P. Mendes, P. Nicolle
© Dunod, Paris, 2008
ISBN 978-2-10-054439-4
Partie
Sommaire
Partie 1 – Mercatique internationale et négociation . . . . . . . . . . . . . . . 1
Fiche 1 : L’environnement économique, légal et géopolitique des échanges internationaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Fiche 2 : Le dispositif français de soutien à l’export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Fiche 3 : Le diagnostic export . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Fiche 4 : L’organisation de l’entreprise internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Fiche 5 : La démarche marketing global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Fiche 6 : Le marketing stratégique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Fiche 7 : Le marketing opérationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fiche 8 : L’adaptation du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fiche 9 : Le système d’information marketing et la veille . . . . . . . . . . . . . . . 44
Fiche 10 : La recherche d’informations sur le Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Fiche 11 : L’étude pays et la présélection des marchés . . . . . . . . . . . . .