E-commerce touche tous les principaux aspects de la vie économique et présente une série de questions complexes. Il implique l'intégration de nombreux éléments de la technologie, l'infrastructure, le fonctionnement des entreprises et la politique publique. Tous ces éléments doivent fonctionner ensemble de façon aussi harmonieuse que possible pour donner le maximum d'avantages à ses utilisateurs. Plus important encore, le commerce électronique exige de nouvelles compétences et des formes d'organisation industrielle, elle doit donc aussi être envisagée sous un angle social et politique.

La transition de l'économie mondiale à partir d'une vocation industrielle à une économie fondée sur la connaissance et l'information présente de nombreuses opportunités et de défis. Ce nouveau paradigme a un impact significatif sur la façon dont les gens mènent leur vie. Il est activé par l'utilisation de technologies d'information et des communications qui ont conduit à la compression du temps et l'espace.

Le rythme accéléré des innovations technologiques, telles que l'intégration rapide de l'Internet et de télécommunications autres activités basées dans presque toutes les sphères d'activité a donné lieu à de nouvelles façons de communiquer, d'apprentissage et organiser des réunions professionnelles. L'Internet a facilité l'établissement d'une frontière "moins" pour les communications et la fourniture de certains services.

Entrez le commerce électronique aussi appelé e-commerce. La convergence des technologies constitue le facteur déterminant majeur qui contribue à la croissance exponentielle du commerce électronique. Convergence des prix va au-delà de l'utilisation de la technologie pour développer de nouveaux produits et services et est considérée comme un moyen d'améliorer la qualité de vie de la société. Convergence ouvrira de nouvelles possibilités pour tous que les gains tous un égal accès à l'information et les marchés mondiaux. Les petites entreprises seront en