L'agence de la Banque de crédit et de Dépôts de'Arcis sur Aube appartient à un réseau de banques qui compte 2500 agences à travers la France.
Elle a ouvert ses portes il y a 8 ans.L'agence a constaté un problème des baisses de chiffre d'affaires en son sein. Afin d'éclaircir les raisons de ce disfonctionnement nous allons dans un premier temps effectuer le swat : le diagnostic interne et externe de l'entreprise et en conclure une stratégie à suivre. Dans un dernier temps nous allons mettre en place une campagne de publicité basée sur plusieurs supports. (je c pas koi mettre comme 3eme partie donc g laissé ke 2 parties)

Afin de pouvoir lancer une campagne de pub, nous avons tout d'abord dû faire un diagnostique interne afin de mesurer les opportunités et menaces que posséde l'entreprise.

L'entreprise possède une certaine diversité d'opportunités qui font partie des atouts de celle-ci : la banque BCD se situe dans une région où l'industrie et l'agriculture dominent, l'activité commerciale est surtout axée sur le secteur primaire. Le secondaire a tendance à augmenter, ainsi que le tertiaire. On mesure un indice de richesse locale de 1,08%. De plus, la concurrence interbancaire est très faible concurrence dans la même ville, qui se situe à proximité d'une autoroute, donc d'une forte circulation. On observe une expansion du phénomène de la multibancarisation, surtout dans le génération des plus jeunes (jeunes actifs principalement).

Néanmoins, comme dans tous les environnements, ils existent des menaces pour la BCD : on constate que l'attractivité touristique de la ville reste très faible, qu'il n'y a pas de renouvellement de la population, donc on est en présebce d'une population stagnante. Cette stagnation est principallement dûe à l'exode rural de la population jeune, qui privilégient un environnement urbain afin de faciliter les recherches d'emploi, avoir un cadre de vie plus facile. Ceci entraîne donc un recul de l'âge moyen de la population locale