Communication de crise

734 mots 3 pages
Ce dossier consacré à la communication de crise en équipe de France lors de la coupe du monde 2010 confronte trois analyses, un article de journal et une première page d’un journal. A partir de ces différents documents, nous constaterons les problèmes de la communication de crise de l ‘équipe de France et leurs conséquences.

Tout a commencé ou explosé lors de la rencontre face au Mexique. Une forte altercation entre l’entraineur Raymond Domenech et Nicolas Anelka a eu lieu pendant la mi-­‐temps (doc.1 et 5). De ce fait, une grande polémique a débuté sur les bleus ainsi que les relations avec leur entraineur. « L’équipe de France et la fédération française de Football se sont engagées dans une communication de crise » (doc. 4) afin de régler ou cacher les problèmes.

Dans un premier temps, la méthode a été de faire ce cette crise une « responsabilité collective » (doc 4). Mais comme le montre les documents LePost et LeMonde, la notion de « Bouc-­‐émissaire » évoqué par les journalistes n’est pas la clé de cette crise car le problème est plus profond. En effet, par le passé cette équipe et le staff n’avaient pas eux de

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