Sommaire
Introduction
L’entreprise a une culture I.I. La culture de l’entreprise 4 I.I.I. L’entreprise est et a une culture 4 I.I.II. Les éléments constitutifs de la culture d’entreprise 5 I.I.III. L’expression de la culture d’entreprise : Le projet d’entreprise 8 I.II. Les enjeux de la culture d’entreprise 9 I.II.I. La gestion du personnel 9 I.II.II. La gestion de la performance 11 I.II. L’évaluation de la culture d’entreprise 12 I.II.I. La mise en évidence de la culture d’entreprise 13 I.II.II. La typologie de la culture d’entreprise 19 I.II.III. La mesure du climat social et de l’implication des salariés 21
La communication de la culture II.I. La communication corporate 25 II.I.I. La définition du concept 25 II.I.II Les objectifs tactiques de la communication corporate 27 II.II. La communication par l’image de marque 29 II.II.I. L’image de marque de l’entreprise 29 II.II.II. Les enjeux de l’image de marque de l’entreprise 30 II.III. L’identité de l’entreprise 33 II.III.I. La définition du concept 33 II.III.II. Les composantes de l’identité d’entreprise 33
La communication renfort de la culture III.I. Etablir un plan de communication 41 III.II. Les axes stratégiques participant au renfort de la culture 43 III.II.I. Intensifier l’implication et la motivation par la communication interne 43 III.II.II. Maintenir informés les actionnaires 46 III.II.III. Garder de bonnes relations publiques 48
Conclusion
Bibliographie
Annexes
Introduction

Claude Lévi-Strauss, grand anthropologue et ethnologue français a fait remarquer que « Toute société a une culture ».
Par définition, une société est un ensemble d’êtres vivants prenant la forme d’un groupe organisé. En ce sens, l’entreprise est une société – bien plus que par synonymie. En effet, toute entreprise, quelle que soit sa taille, forme un sous-groupe social composé d’individus d’horizons différents composant un organigramme déterminé. Pour assurer la