Chapitre 5 : Les modeles interculturels

I - Les modèles interculturels A) Ethnocentrisme et perception sociale interculturelle
1- L'ethnocentrisme

Avec la mondialisation, les cultures de toutes les nations semblent s'uniformiser. L'augmentation de la circulation de l'information et d'Internet ne tiennent plus les peuples a distance les uns des autres. Hors, ces changement n'ont lieu qu'en surface (habitude alimentaire). La difference dans les structures fondatrices des différentes cultures influencent et rende complexe la communication interculturelle.
Il exise chez chacun de nous une tendance à mettre sa culture en position dominante. On parle alors d'ethnocentrisme defini comme la vision des choses dans laquelle son propre groupe et le centre de tout et les autres sont définis par rapport à cette vision des choses. Cest la croyance dans le fait que les traditions et les pratiques de sa propre culture son supérieur à celle des autres.

II - Les principaux modèles interculturels A) Les apports d'HOFSTEDE
Les travaux du psychologue néerlandais HOFSTEDE ont permis de mettre en avant quatre dimensions culturelles étudiées comme point de divergence entre culture nationale. HOFSTEDE a realise une etude sur les différences culturelles, sur leurs impacts aux travail et sur le management des organisations dans plus de 50 pays (72 filliales d'IBM).

1- Degré de distance au pouvoir
La distance hiérarchique peut se definir comme étant le niveau d'inégalité attendu et accepté par les subordonnés dans le cadre de la relation à la hiérarchie. La distance hiérarchique est donc la conséquence de la façon dont la subordonnée perçoit sa hiérarchie. Cette perception induit non seulement ces propres comportements mais aussi ceux du chef.

Degré de distance au pouvoir élevé
Degré de distance au pouvoir faible
Les subordonnés et les patrons se considèrent comme inégaux et donc les inégalités sont acceptées
Les subordonnés et les patrons se considèrent comme égaux
Les subordonnés