Chapitre 1 :
Les composantes de la Communication orale interpersonnelle

L’histoire d’un message :

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100%

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CODAGE

X DECODAGE DEPENSES REFUS
10%
Distorsion

Y

CADRE DE CADRE DE

REFERENCE REFERENCE

Canal de communication Emetteur Récepteur

Il y a 3 styles de codages : * Le codage régional * Le codage prévisionnel * Le codage personnel Le cadre de référence est notre vision sur le monde. Nous avons chacun notre propre cadre de référence. Il y a énormément de composants : * Le sexe * L’âge * L’environnement social, culturel & professionnel * L’histoire familiale

Il y a 3 grandes styles de communication : * Communication écrite * Communication orale * Communication non-verbale (gestuelle, ..)

Méthodologie pour préparer un exposé : * Il faut penser au but de l’exposé. * Réunir sa documentation * Choisir un titre attirant * Noter les mots clés sur des fiches * Ordonner les fiches suivant un plan * Laissez reposer (mettre de côté) * Reprendre les fiches, élaguer ou rajouter * Vous numérotez vos fiches * Si possible, repérer les lieux * Connaître le public présent Méthodologie pour réaliser un exposé : * Gagner le bon vouloir * Enoncé le thème de l’exposé * Entrée en matière * Vous indiquez votre but, ce à quoi vous voulez arriver * Présentez vos propositions & leurs avantages * Vous prévoyez les objections & vous y répondez en dissipant les doutes * Vous prévoyez des exemples * Vous