Communication organisationelle
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Analyse de l’environnement interne et externe :
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Identifier les clients / usagers / acteurs du projet Cerner l’environnement du projet : quels points forts, quels risques, quelles difficultés...
L’environnement externe est constitué de toutes les parties prenantes (individus, organisations, institutions, normes...) ayant une influence sur le projet ou une relation avec ce dernier
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Analyse de l’existant produit, événement, support... :
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identifier clairement le point de départ du projet pour le dimensionner par rapport aux objectifs à atteindre on part très rarement de rien du tout...
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L’audit externe
Acteurs et caractéristiques
! Varie selon la nature de l’organisation et du projet ! usagers, clients, fournisseurs, relais (fédérations, amicales...), associations, structures institutionnelles (politiques, administratives...), médias : Quels intérêt ? Quelle position par rapport au projet ?
Opportunités Acteurs et caractéristiques Usagers - locaux / habitants touristes / vacanciers Menaces
26 367 habitants à Rodez dont environ 13 000 scolaires comprenant 2 500 étudiants. En Midi-Pyrénées et en Aveyron, la fréquentation touristique est importante durant les vacances scolaires les jours fériés et les ponts. Exemple : le week-end de Pâques. - En Midi-Pyrénées, pour l’année 2005 : 80 316 000 nuitées. Le vacancier est majoritairement français : à 85%. Sur le marché national, Midi-Pyrénées se situe au 8e rang des régions d’accueil touristiques et au 2e rang des régions intérieures derrière Rhône-Alpes. - En Aveyron, pour l’année 2005 : 10 032 000 nuitées, soit 12,5 % de touristes de la région.
Les étudiants sont une population mobile surtout pendant les vacances scolaires. Difficulté de retenir l’attention des adolescents. De manière générale, la fréquentation touristique